to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir mağazadan 1 yıllık Microsoft ürün anahtarı satın aldım. Bu ürün tamamen dijital kod olarak teslim edilmesine rağmen, Trendyol benden haksız yere kargo ücreti tahsil etti. Ürün 79 TL olmasına rağmen toplamda 138 TL ödeme yaptığımı sonradan fark ettim.
Ürünün dijital olmasına rağmen kargo ücreti yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil. Buna ek olarak, aradan sadece birkaç saat geçtikten sonra “siparişinizi teslim ettik” şeklinde mail gelmesi de durumla adeta dalga geçer gibi hissettirdi, çünkü ortada fiziksel bir teslimat yok.
Dijital bir ürün için alınan bu kargo ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve ödediğim tutarın, özellikle kargo ücreti de dahil olmak üzere, Trendyol tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ocak saat 13.00 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden A101 mağazasından 4 kilo muz siparişi verdim. Gelen ürünler adeta çöpe atılacak haldeydi, çoğu çürük ve kullanılmayacak durumdaydı. Ayrıca gönderilen muz miktarı da 4 kilo bile değildi. Sipariş numaram 10886396474’tür. Trendyol GO üzerin...
Trendyol üzerinden Daflong mağazasından “Daflong Pro 4’lü Set” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında matkap olarak belirtilmesine rağmen, tarafıma matkap yerine ışıldak gönderildi. Yaklaşık 4.900–5.100 TL aralığında ödeme yaptığım bu siparişimde, açıklama ile gönderilen ürünün örtüşmemesi ned...
Trendyol üzerinden Konsept35 mağazasından altüst eşofman takımı siparişi verdim. Ürünün ilan görsellerinde eşofman takımı ayakkabı ile birlikte gösterildiği için, ayakkabının da bu takıma dahil olduğunu düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak ürün elime dün ulaştığında paketten sadece eşofman takımı çı...
Trendyol üzerinden cıwaa adlı mağazadan “cıwaa denge tahtası dikdörtgen” ürünü sipariş ettim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bu ürün oğlumun tedavisi için acil olarak gerekli olduğundan, zama...
Microsoft 
Yorumlar