to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde VakıfBank Konya Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi için cayma hakkımı kullandım. Ancak kredi iptal edildikten sonra hesabıma “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir ücret yansıtıldı ve ek hesabım eksi bakiyeye düştü. Bu tür bir uygulamanın yasal olmadığını ve banka tarafından müşteriye haksızlık yapılamayacağını düşünüyorum. Normalde cayma hakkı kullanıldığında sistemin krediyi iptal etmesi gerekirken, ek ücret çıkarılması kabul edilemez.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iadenin tamamen şubenin inisiyatifinde olduğu belirtildi. Bu haksız ve beklenmedik ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 9459335. Hesabım hâlâ aktif olarak VakıfBank’ta bulunmaktadır.
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımdan "kazandıran tarife ücreti" adı altında 9.072 TL ve ayrıca 202,28 TL tutarında başka bir ücret kesildiğini gördüm. Bu durumu fark edince cayma hakkımı kullanarak kredinin ipt...
20 Mayıs 2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullandım. Kredi kullandığım esnada, “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan 9.072 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Ancak 22 Mayıs 2025 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım ve iptal ettim. Buna rağmen, kredi ile bağlan...
17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak aynı gün içinde ihtiyacım kalmadığı için cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi tahsis ücreti ve sigorta bedeli iade edildi, fakat “Kazandıran Tarife” adı altında ta...
VakıfBank'tan kredi kullandım ve elime para geçti. Ardından cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Ancak bu süreçte “Kazandıran Tarife” adı alt...
Yorumlar