tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
VakıfBank ile ilgili bir şikayetin mi var?

VakıfBank Takip Numarası

435 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
336
2 gün önce

VakıfBank Para Transferimi İptal Etmedi

VakıfBank yanlışlıkla yaptığım para transferimi yarım saat içerisinde iptal ettirmek istememe rağmen, karşı bankaya iade işleminizi sunacağız diyerek takip numarası verdi. Bir netice yok. Bahsi geçen para transferi yaptığım şahıs yalan beyanda bulunarak, aldatıcı içerikli paylaşımlar yaptığı halde V...

profile
452
2 gün önce

VakıfBank ATM Parama El Koydu

VakıfBank kartıma ortak ATM olan Neomarin Halkbank ATM'sinden para yatırırken yatırdığım tüm para iade olurken 400 lirama ATM tarafından el koyuldu. VakıfBank Müşteri Hizmetlerinden 7152852 takip numarasıyla kaydım açıldı ancak bir sonuç alamadım. En kısa sürede sonuçlanmasını istiyorum.

profile
Nuh
344
5 gün önce

VakıfBank Kazandıran Tarife İadesi

VakıfBank'tan 24.05.2023 tarihinde kullanmış olduğum kredim için kazandıran tarife ücreti adı altında 1008 TL ücret kesilmiş. Bu tarife ile ilgili herhangi bir hizmete ihtiyacım yok, almadığım hizmet için ücret ödemek çok saçma. Müşteri hizmetlerini aradım 14 günlük cayma sürecim içerisinde kesinlik...

profile
418
2 hafta önce

VakıfBank Worldpuan Kampanya Aldatmacası

VakıfBank kredi kartı ile otomatik ödeme talimatına 150 TL worldpuan veriyoruz diye duyurulan kampanyaya katıldım, 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve şartların hepsini sağlamama rağmen kartıma puan yüklemesi yapılmadı. 17 Mayıs tarihinde aradım müşteri temsilcisi tek tek geriye dönük tü...

profile
1.318
2 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı İptali

Merhaba, çok yoğun kullandığım VakıfBank kredi kartım gecen hafta hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapanmıştır. Ödemelerim ve kredi puanım yüksek olmasına karşın buna anlam veremediğim için çağrı merkezini aradım şube talebi ile iptalin yapıldığı söylendi. Sebebini öğrenmek için şubeye gitmem gerekti...

profile
510
3 hafta önce

VakıfBank AFAD Hesabına Yanlış EFT

İyi günler. Garanti Bankası hesabımdan VakıfBank hesabıma 3600 TL para EFT yaptım Mayıs ayının 12'sinde, ancak bu EFT yanlışlıkla VakıfBank AFAD hesabına düşmüş. Fakat bu parayı geri iade alamıyorum. Ne VakıfBank şubeleri ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyorlar. Diğer banka da aynı şekilde ben ...

  • profile
1 Destekçi
profile
3.477
1 ay önce

VakıfBank İle Yaşadığım Problemin Çözülmeyişi

1 Mayıs 2023 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı nakit avans işlemlerine bakıyordum. Taksit seçeneklerini ararken yazdığım 50.000 TL'yi taksitsiz olarak çektiğimi fark ettim. Bunun üzerine vakit kaybetmeden 3 dakika içerisinde 444 0724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri tel...

profile
2.259
05 Mayıs
profile
M. Kaya'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunu çözdüler çok teşekkür ederim”

VakıfBank Kullanmadığım Nakit Avans İşlem Ücreti

5 Mayıs 2023 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden nakit avans limitimi ve faiz oranlarını hesaplamak isterken yanlışlıkla 100.000₺ nakit ava...

VakıfBank Kullanmadığım Nakit Avans İşlem Ücreti
profile
489
05 Mayıs

VakıfBank Lütfen Düzgün Kargo Firması İle Çalışın

Kuryenet denilen taşımacı ya da sevkiyatçı firma VakıfBank'tan gelecek olan kredi kartımı 3-4 gündür dağıtım acentesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyor. Ne bir iletişim numarası var ne bir harita ne bir iz var. Kuryenet takip numaram 5555*******91. Bir ilçeye maksimum kaç kart geliyor ki 4 günd...

profile
1.318
30 Nisan

VakıfBank Kartın Kuryeye Teslim Edilmesi

18 Nisan'da kuryeye dağıtım için teslim edilen kartım bugün 30 Nisan olmasına rağmen hala elime ulaşmış değil. Hangi kurye olduğu yazmıyor, takip numarası yok. Ne bir bilgilendirme ne de bir gelişme durum güncellemesi yok. Ne iş bu ya? Acilen kartımın teslim edilmesini istiyorum.

VakıfBank Kartın Kuryeye Teslim Edilmesi
profile
501
29 Nisan

VakıfBank Talep Sonuçlanmaması Neden

05.04.2023 tarihinde 6994992 numaralı takip numarası ile yapmış olduğum talep sonuçlandı. Aynı konu ile yapılan ve benden sonra yapan arkadaşların talepleri sonuçlandı. Neye göre inceleniyor bu talepler, neye göre değerlendirip sıralanıyor? Neden benim talebim göz ardı edildi?

profile
1.223
28 Nisan
profile
Kartal'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 18:38

“Güncelleme, param bugün (02/05/2023) itibariyle hesabıma yatırılmıştır.. Teşekkürler...”

VakıfBank ATM Parama El Koydu

VakıfBank ATM parama el koydu ve VakıfBank bu konuda hâlâ bir işlem yapmadı. 22.04.2023 tarihinde Eskişehir'de 00020P numaralı ATM tarafından 1200 lir...

profile
990
28 Nisan

VakıfBank Harcama İtiraz Dilekçesi

VakıfBank adliye şubesine yapmış olduğum 6764706 harcama itirazımın sürecin olumlu olduğunu 19933,20 TL tutarın kredi kartıma yatırıldığını 07.03.2023 tarihli mail ile tarafıma bildirildi. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen banka şubesine gitmeme ve aynı olay ile ilgili CİMER'e başvur...

profile
1.460
28 Nisan

VakıfBank İcra Sorunu

VakıfBank'tan 2300 TL limitli kredi kartı almıştım borcunun ödenmemesi sebebiyle avukatınız aracılığıyla tarafım arandı 4350 gibi yaklaşık bir meblağın bankaya 1 gün içinde yatırılmasını müteakip herhangi bir dava açmayacağınızı tarafıma bildirilmiştir. Tarafımca da 2022 eylül ayında yani tarafım ar...

profile
Ali
1.160
27 Nisan

VakıfBank Kart Teslimat Süresi 17 Gün Hala Yok Ama Olmayan Kart Dağıtımda

Tam tam 14 gündür 2 günde teslimat yapılan kartın teslim edilmediği defaaten kurye sıkıntısı kaynaklı geç teslimat takip numarası zaten yok bankaya ulaşın. Bölümünden 4 email hala incelemede bir kamu bankası bu kadar mı ilgisiz olur. Gelsin kartı kullanmadan geri yollayacağım

VakıfBank Kart Teslimat Süresi 17 Gün Hala Yok Ama Olmayan Kart Dağıtımda
VakıfBank Kart Teslimat Süresi 17 Gün Hala Yok Ama Olmayan Kart Dağıtımda
profile
2.305
18 Nisan
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Nisan 12:28

“Kısa sürede çözüldü VakıfBank'a teşekkürler”

VakıfBank Kullanmadığım Nakit Avans Faizi

15 Nisan 2023 tarihinde, nakit avans faiz oranlarını görebilmek için T. Vakıflar Bankası mobil bankacılık üzerinden 18.500 TL tutarında işlem yapabile...

  • profile
1 Destekçi
profile
494
14 Nisan

VakıfBank Kazandıran Tarife İptali

VakıfBank'tan 13.03.2023 tarihinde kullanmış olduğum 30.000 krediye ilişkin kazandıran tarife adı altında tarafıma istemediğim halde satılan kampanyanın iptali için bankanın mobil uygulamasından bize yazın kısmından 7007156 ve 6992244 takip numaraları ile talepte bulundum ancak 10 gündür tarafıma dö...

profile
894
13 Nisan

VakıfBank Kredi Kartı Kurye Sorunu

VakıfBank'tan kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım iki gün içinde onaylanıp basıldı. 30.03.2023 günü kargoya verildi ancak 13.04.2023 gününe gelmemize rağmen hala kartınız kurye ile dağıtımda olarak gözüküyor. Mobil bankacılıktan yazdım kuryeye bilgi verilmiştir dendi kaç gün geçmesine rağmen ortada...

VakıfBank Kredi Kartı Kurye Sorunu
profile
565
13 Nisan

VakıfBank Fast Ödemesi İadesi Yapılmıyor

VakıfBank 08/04/2023 Para iade Talebimi hala yerine getirmedi. 08/04/2023 sabah karşı Akbank'a 18 bin TL'lik para yolladım. Para karşı tarafa da gitmedi ve para bana hiçbir şekilde dönmedi. Takip numaram 455014282 ve beni Akbank'a yönlendirip duruyorlar. Akbank'ta bizle alakanız yok deyip tekrar Vak...

profile
187
13 Nisan

VakıfBank Şüpheli İşlemlerle İlgilenmiyor

12.04.23 tarihinde bir satıcının IBAN'ına süpürge almak için 7000 TL lik para gönderimi yaptım (işlem no2023003483318396). Satıcının bana attığı link param güvende şeklinde ve sahibinden'in birebir aynısı olarak tasarlanmış kilitli bir linkti. Linkte dekontu yüklemem söyleniyordu. Sahibinden'i aradı...

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör