to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 265.461
VakıfBank 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %19.4
- Dört Yıldız %4.7
- Üç Yıldız %3.7
- İki Yıldız %2.6
- Bir Yıldız %69.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Takip Numarası
Şikayet Sayısı 355
VakıfBank Kredi Kartım Elime Ulaşmadı Nerede Olduğu Belli Değil
VakıfBank kredi kartımın artık bana ulaştırın. VakıfBank gibi bir bankanın böyle bir kurye firmasıyla çalışmasını da istemiyorum. Bu şekilde devam ederse VakıfBank müşterisi olmayı da bırakacağım. Kargo takip numarası dahi verilmiyor. Mağdur ediliyorum.
Vakıfbank Kartımla Ziraat Bankamatiğe Para Yatırdım, Parama El Konuldu.
VakıfBank kartımla bankamatiğe para yatırdım. Parama el konuldu denildi. Para hesabıma geçmedi. 1 ay oldu halen daha sonuç yok. Bankamıza iletilen başvurunuz 6127872 takip numarası ile isleme alınmış ve değerlendirilmek üzere ilgili birime iletilmiştir. B016 talep oluşturdum ama halen daha bir sonuç...
Vakıfbank Ve Ziraat Bankası Şikayeti
VakıfBank müşterisiyim. Bugün evin kirasını göndermek istersek yanlışlıkla Ziraat Bankası hesap numaralı bir kullanıcıya gönderdim. Hemen bankamı aradım ve yaklaşık 20 dakika Telefonda beklettikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu izah ettim ve EFT iptal talebini kayda aldı. Ve telefonun...
VakıfBank Mobil Temassız Ödeme Sorunu
VakıfBank mobil uygulaması güncellendikten sonra Samsung M22 telefonumdan mobil temassız ödemede sorun yaşadığımı gerekli izin ve ayarları kontrol ettiğimi, NFC ve diğer açılardan telefon kaynaklı sorun olmadığını belirtmeme rağmen bankanın yaptığı tek is, "bankamıza iletilen başvurunuz 6153238 taki...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVakıfBank HGS Başvurusu Sonrası Kargoda Kaldı
HGS kartımı 7 is günü geçmesine rağmen teslim alamadım. VakıfBank gibi bir bankanın böyle bir kurye firmasıyla çalışmasını da istemiyorum. Bu şekilde devam ederse VakıfBank müşterisi olmayı da bırakacağım. Kargo takip numarası dahi verilmiyor. Mağdur ediliyorum.
VakıfBank Kazandıran Tarife İptali
18 Mayıs Tarihinde VakıfBank skylimit kullanarak mobil bankacılık üzerinden kredi çektim. 19 Mayıs 2022 tarihinde ise cayma hakkımı kullandım. Kredi hayat sigortası ve kredi tahsis ücretleri iade edildi ama, VakıfBank kazandıran tarife diye bir kesinti daha var o iade edilmedi. Hemen 19 mayısta müşt...
Ortak ATM'de VakıfBank'ın Mağdur Etmesi
Halkbank ATM'si Vakıf kartıma para yatırırken paraya el koydu. 03/05/2022 Tarihinde 23:56 Halkbank’a ait ATM’den VakıfBank kartımla 1750 TL para yatırma işlemi yapmak için Bankamatik kartımı ATM'ye taktım şifremi girdim para yatırma ya bastım parayı ATM gözüne koydum ve kapağın kapanınca hemen ekran...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Yanlış EFT Para İadesi
20 Nisan günü VakıfBank hesabımdan Halkbank'ta bir hesaba yanlış alıcı ismi ile EFT yaptım. Sonra VakıfBank'ı arayıp işlemi iptal ettirdim. VakıfBank işlem iptali için talep oluşturduğunu bildirdi. 2327613 sorgu numarası ile takip edebileceğim söylendi. Ama VakıfBank'ı arayınca talep yapıldığı cevap...
VakıfBank Kurye Kart Teslimi Sorunu
VakıfBank kredi kartım günlerdir kuryede olmasına rağmen teslim edilmedi. Üç gün önce dağıtımdayken adresime gelinmemesine rağmen teslim edilemedi mesajı aldım. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kuryenin tarafımı aramasını talep ettim. Üç gün oldu hala daha kurye tarafıma ulaşmadı. Kurye şirke...
VakıfBank Kredi Kart Gelmiyor
VakıfBank kredi kartımın takipsi ol Kuryenet deniler şirket bana kartımı göndermiyor sayenizde alacağım şeyler 2 bin lira arttı hesabım eksiye düştü muhatap bulamıyorum neden gelmiyor neden? Acilen kartımı gönderin bugün... 5510*********31 takip numarası sanırım
VakıfBank ATM Parayı Yuttu
VakıfBank ATM'sinden VakıfBank kartıma para yatırmak istedim Cumartesi gecesi parayı yuttu. Para geri yatmadı. 6042254 takip numarası ile işleme alındı. VakıfBank tarafından ama hala bir dönüş olmadı. Mağdurum gece 23:20 saatlerinde Giresun sanayi sitesinin oradaki 000785 numaralı ATM'den
VakıfBank Kartım Kuryede Ama Gelmiyor
VakıfBank'tan kart sipariş ettim kart kuryede olmasına rağmen 4 gündür hiçbir ibare yok geri dönüş yok internet bankacılığına girdiğimde ise her zaman...
“Teşekkür ederim sorunumu çözdüler”
VakıfBank Şüpheli İşlemler
04.04.2022 ve 05.04.2022 tarihlerinde VakıfBank kredi kartımdan tl ve dolar olarak şüpheli çekimler oldu... Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve kartım kapattırdım... Ve bankaya beni yönlendirdiler gidip bankaya itiraz dilekçesi doldurdum. 6032210 takip numarası ile işleme alınmış....
VakıfBank Zorunlu Tutulan Konut Sigorta Ve Masraf Bedeli İadesi Talebi
VakıfBank'ın 444002323478 Nu'lu müşterisiyim Ankara Sincan Organize Sanayi şubesinden 07.03.2022 tarihinde 6110494289 kredi hesap numarası ile konut kredisi kullandım. 29469 sayılı konut finansmanı sözleşmesi yönetmeliğinin 10. Maddesi hükümlerine aykırı olarak konut kredisine zorunlu olmamasına rağ...
Vakıfbank Olmayan İcra Dosyası
VakıfBank hiçbir icra yasal takip gecikmem olmamasına rağmen ne Merkez Bankası kayıtlarında ne de Findeks'te hiçbir yasal takibim yok fakat VakıfBank açık icra dosyası var diye sistemde çıkıyor diyor şubedeki temsilciye soruyorum madem yasal takip var dosya numarası ne diyorum bilmiyorum diyor UYAP'...
VakıfBank ATM Mağduru
Garanti Bankası ortak ATM'sinde VakıfBank kartıma para yatırmak istedim ama 1200 TL para kaldı. 3 hafta oldu hala para geri yatmadı. 5880659 takip numarası ile işleme alınmıştı VakıfBank tarafından ama hala bir dönüş olmadı. Dava açacağım artık.
VakıfBank ATM Paramı Aldı
Ziraat Bankası'na ait hesap kartımla bulunduğum konumdaki ATM'nin çalışmaması nedeni ile VakıfBank ATM'sinden işlem yapmak istedim. 11 Ocak tarihinde Param ATM'de kaldı ATM tarafından el konuldu. Harcama itirazında bulundum 1.5 aydır geri dönüş yok. Dava edeceğim bu gidişle insanları bu kadar mağdur...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Kartımla VakıfBank ATM'ye Para Yatırırken ATM Parama El Koydu
11.01.2022 tarihinde ortak ATM diye Ziraat kartımla VakıfBank ATM'sinden para yatırma işlemi yaptım ATM kartımı geri verip 4250 TL me el koydu bankayı aradım 1-6 ay gibi bir sürede çözülecek deniyor mağdurum borçlarımı ödeyemiyorum derhal sorunun çözümünü talep ediyorum aksi takdirde yargı yoluna ba...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Kredi Kartı Şüpheli İşlem
13/02/2022 tarihinde kredi kartımdan bilgim haricinde 1000 1000 500 olmak üzere 2500 TL Facebook üzerinden para çekilmiştir. Çekim işleminden 10 dakika sonra aramama rağmen çekim gerçekleşmiş ve bana bu çekim ile alakalı hiçbir onay kodu gelmemiştir. Bankaya dilekçe verdim fakat sadece 5889408 takip...
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Ortak Nokta Bankamatiği Mağduriyeti
İzmir Çiğli Araştırma Hastanesi kapı girişinde bulunan bankamatik çoğu zaman arızalı 17 Ocak 2022 tarihinde VakıfBank kartım ile ortak banka olduğu için Ziraat Bankası bankamatiğine para yatırma girişiminde bulundum ama bulunmaz olaydım bir miktar parayı yatırdım fakat 3000 TL yatırma işlemi yaparke...
VakıfBank'IN Paraya El Koyması
VakıfBank kartım ile 15.01.2022 tarihinde ortak ( Ziraat bank) ATM'sine 2.800 TL para yatırdım işlem gerçekleşti dedi, ama hesabıma baktığımda paranın yatırılmadığını gördüm. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım 5826353 takip numarası ile kayıt açtığını söyledi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir...
VakıfBank Kurye Teslim Problemi
5555******11 takip numarası ile kredi kartım kasım ayından beri teslim edilmedi. Adresim güncel olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Her seferinde bi...
Vakıfbank 1 Ay'a Yakındır Kredi Kartımı Teslim Etmiyor
VakıfBank kredi kartımı 3 haftadır teslim etmiyor. Evden çalışıyorum bundan dolayı sürekli evdeyim aynı şekilde kardeşimde benimle birlikte yaşıyor. Hikayede Kuryenet evime gelmiş fakat tarafıma ulaşamamış herhangi bir şekilde telefon ile aranmadım ne de zil çaldı. Tamamen bahane. 2 kez VakıfBank mü...