to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 10 gün önce yeniden kart başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olması...na rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil şube üzerinden baktığımda sürekli “dağıtımda / kargoda” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradı
VakıfBank’tan tarafıma tanımlanan ve son dört hanesi 4120 olan kredi kartım için 18.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ka...rtımın 22.09.2026 tarihinde kuryeye teslim edilerek dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, bugüne kadar ne kurye ziyareti oldu ne de herhangi bir bilgilendirme a
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı fiziksel olarak imha ettikten sonra, kartın tamamen kapatılması için b...ankaya başvurdum. Bir süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak kartı kapatmamam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz bir kampanya sundu. Mantıklı geldiği için bu teklifi ka
VakıfBank kredi kartım 3 gündür kurye takibinde dağıtımda görünüyor ancak kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kartı iş ...adresime teslim edilmek üzere talep etmiştim ve karta acil olarak ihtiyacım var. Kurye firmasıyla görüşebilmem için VakıfBank’ın bana bir takip numarası iletmesi gerekiyor, ancak
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, evimin sıva ve tadilat işlerinde kullanmak üzere Okula Dönüş Kredisi kapsamınd...a 500.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında, bilgim ve açık rızam dışında, BDDK mevzuatına göre yasal sınırların da ötesinde, hesabımdan 17.640,00
25.08.2026 tarihinde saat 11:20’de VakıfBank’taki maaş hesabıma maaş promosyonu kapsamında 445012000760 müşteri numarası... üzerinden toplam 100.000 TL yatırılmıştır. Ancak tutarın hesabıma geçmesinin hemen ardından, aynı gün içerisinde iki ayrı işlemle toplam 100.000 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. H
25.08.2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki hesabıma maaş promosyonu kapsamında toplam 100.000 TL ödeme yatırılmıştır. Anc...ak söz konusu tutarın hesabıma geçmesinin hemen ardından, aynı gün içerisinde iki ayrı işlem gerçekleştirilerek toplam 100.000 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. Banka hesap hareketl
13.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplam 58.858,56 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstreme “Atom Bilişim Bilgisayar” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, ilgili internet sitesi
VakıfBank kredi kartı başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce yaptım ancak kartım hâlâ bana teslim edi...lmedi. Herhangi bir kurye takip numarası veya gönderi bilgisi de tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, teslimat süreci
VakıfBank maaş kartıma bağlı kredi kartım ilk gönderildiğinde eve teslimatı kabul etmemiştim. Daha sonra tekrar talep ol...uşturarak kartın yeniden adresime gönderilmesini istedim. 11 Ağustos tarihinde bu talep alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini
16 Temmuz saat 10:11’de Akbank ortak ATM’sinden VakıfBank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Para ATM’...den hiç çıkmadı ancak tutar hesabımdan düşüldü. İşleme ait takip numaram 10219556’dır. Yaşadığım sorunla ilgili hem banka tarafıyla görüştüm hem de durumu ilettim ancak şu ana kad
18.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerinden yaptığım başvuru sonucunda yeni bi...r kart talebinde bulundum. Kartım 21.07.2026 tarihinde Kuryenet isimli kurye aracılığıyla Yedi Group adlı kargo firmasına teslim edildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Da
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 20.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımd...an “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti kredi işlemi esnasında gerçekleştirildi ve öncesinde bana açık ve net bir bilgilendirme yapılm
VakıfBank’a ait icra dosyama ilişkin tüm borcumu ödedim. İcra dosyamın esas numarası 2025/232172’dir. İcra dairesi, infa...zen dosyanın kapatılmasına ve borcun sıfırlanmasına karar verdi. Buna rağmen borcu ödeme sürecinde VakıfBank hesabımdaki paraya otomatik trigger ödemesi altında 4 kez haciz konuldu
VakıfBank kredi kartımla yaptığım ve tutarı 7.998 USD olan uluslararası harcama için haziran ayında harcama itirazı (cha...rgeback) başvurusu yaptım ve dosyam için 10139449 numarası verildi. Bu süreçle ilgili olarak uzun süredir VakıfBank Harcama İtirazı Birimi ile defalarca kez iletişime geçmek zorund
VakıfBank Amasya Merzifon şubesi müşterisiyim. Takipli müşteri hesabı adı altında hesabımdan ve maaşımdan iznim ve bilgi...m dışında kesintiler yapıldı. 30.09.2025 tarihinde 52.268,54 TL, 06.10.2025 tarihinde 3.299,35 TL ve 03.11.2025 tarihinde 3.935,31 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 60.000 TL civarı
"Geçte olsa para hesabıma aktarıldı. Teşekkür ederim"
03.07.2026 tarihinde saat 14.00 ile 14.15 arasında İstanbul Eyüpsultan’da b...ulunan Ziraat ortak ATM’sinde (kod: 1749082) VakıfBank hesabıma para yatırm
"Kazandıran tarife iptali talebimi, VakıfBank iade ederek bir daha güvenimi kazandı."
10.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1...1.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye onay
VakıfBank bireysel kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. 18 Mayıs 2026 tarihin...de yaptığım başvuru sonrasında VakıfBank, Platinum Plus kredi kartımın kuryeye teslim edildiğini ve teslimat için kurye firmasına bilgi verildiğini SMS ve e‑posta ile bildirdi; ayr
"Teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde saat 18:47 civarında VakıfBank Ankara ASKİ şubesi bankamatiğinden kendi hesabıma 55.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin incelemede olduğunu ve takip numarası olar
VakıfBank World kredi kartımın teslimat sürecinde adresle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. Daha önce adres güncellemesi yapmama rağmen yeni basılan kartım
VakıfBank’a ait, sonu 0252 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi... kartıma yansımamıştır. Amazon.com.tr tarafından tarafıma gönderilen e‑postada, 67.948,33 TL tutarındaki geri ödemenin 22.06.2026 tarihinde başarıyla tamamlandığı, son dört hanesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
