Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Sonrası Kazandıran Tarife Ücretinin İade Edilmemesi

profile
19 Eylül 2025 16:08
819

17 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak aynı gün içinde ihtiyacım kalmadığı için cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi tahsis ücreti ve sigorta bedeli iade edildi, fakat “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu ücret iade edilmedi.

Konu ile ilgili müşteri numaram: 9390624. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüşüp başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve ücret iade edilmedi. İşlemlerimin tamamı mobil uygulama üzerinden gerçekleşmiştir.

Aynı gün içinde cayma hakkımı kullandığım halde, “Kazandıran Tarife” adı altında alınan 9.072 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Haksız bir kazanç söz konusu olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmede Belirtilmeyen Ücretin İadesi Yapılmadı

profile
10 Eylül 2025 02:10
1.270
Sözleşmede Belirtilmeyen Ücretin İadesi Yapılmadı

profile
29 Eylül 2025 19:04
889

profile
29 Eylül 2025 20:07
622
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 17:20
810
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri