to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Migros Sanal Market üzerinden Uşak’taki Migros şubesinden teslim edilmek üzere verdiğim 846608852 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Teslimat sırasında kurye eve gelip kızım kapıyı açar açmaz, poşetleri kapıya bırakır gibi bıraktı ve adeta kaçarcasına asansöre binip gitti. Sonrasında poşetleri kontrol ettiğimizde 2 adet 15’li yumurta ve 1 paket hindi göğsünün ne poşetlerde ne de faturada olmadığını fark ettim.
Teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra sistem üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve saat 21.15 civarında aranarak özür dilendi, mağduriyetimin giderileceği, eksik ürünlerin ertesi sabah 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek işten eve gelip kurye gelişini bekledim; ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ürün getirilmedi ve tekrar mağdur edildim.
Benim için asıl sorun eksik ürünlerden çok, bu süreçteki ciddiyetsizlik, verilen sözlerin tutulmaması ve kuryenin saygısız, kaçar gibi teslimat yapma tarzıdır. Migros’un, eksik ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım saygısız davranış ile verilen sözlerin tutulmaması konusunda gerekli incelemeyi yaparak tarafıma net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
26’sında Migros Sanal Market üzerinden 825076571 numaralı siparişi verdim, teslimat tarihi 27’si, saat aralığı ise 17.00–19.00 olarak seçiliydi. Buna ...
Uzun zamandır Migros Sanal Market Ortaköy şubesinden online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde bir problem yaşadım. Her seferinde özür dilenip “bir daha olmayacak” denmesine rağmen sorunlar giderek arttı ve artık tahammül edemediğim bir noktaya geldi. Son yaşadığım olayda, 783199626 n...
13.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 718281017 numaralı siparişimle mutfak ihtiyaçlarımı aldım. Siparişim aynı gün akşam saatlerinde, hiçbir şekilde kapı çalınmadan, kurye tarafından kapının önüne bırakıldı. Özellikle 30’lu yumurta kolisi yere sertçe bırakılmış olmalı ki, yumurtaların yarısı...
22 Şubat saat 15.00 teslimatlı Migros Sanal Market siparişimde, kurye tarafından ürünlerin büyük çoğunluğu teslim edilmedi. Meyve, sebze, yumurta, peynir çeşitleri, yoğurt, süt ürünleri, bar, tost ekmeği gibi yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Kurye ürünleri eksik teslim e...
15 Mart saat 13.45’te Şanlıurfa Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.282,22 TL tutarında, banka kartımla online olarak ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak bu siparişim bana hiç teslim edilmedi. Saatler geçmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim. Uygulamayı kontrol ettiğimde siparişimin “t...
Yorumlar