to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında fiber kablonun fiziki bağlantısı koptu ve 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home‑ofis çalışanı biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her seferinde “yapılıyor, yapılacak” denilerek, iki günde bir yeni bir tarih verilmek suretiyle oyalandım; somut bir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ yapılmadı.
Türk Telekom’a kayıtlı Ufuk Ö***** adına, müşteri numarası 1799144535 olan aboneliğim için kopan fiber kablonun fiziki bağlantısının acilen yapılmasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 26 Kasım’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. İki haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 10 kez görüştüm. 1834198947 numaral...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...
Türk Telekom’dan 'Fiber Teknoloji Evinde Kampanya 4' kapsamında aldığım ev interneti hizmeti, 13 Kasım tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda ve o günden bu yana hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Tam 11 günü aşkın süredir bağlantı yok ancak arıza kaydında hâlâ sadece 'teknik ekipler s...
Türk Telekom’un Tivibu ve evde fiber internet abonesiyim. Evimin bitişiğindeki bina 27 Aralık 2025 tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken, oturduğum binaya ait fiber internet kablosu koparıldı. Bu tarihten itibaren hem internet hem Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Sözleşme numaram 70443540...
Yorumlar