to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank a. Ş.’de bulunan Kocaeli Körfez Şubesi hesabıma bağlı olarak kullandığım sonu 8707 ile biten Galatasaray kredi kartıma 1 Nisan tarihinde 729 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıllık müşterinizim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım.
Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesinin kesinlikle yapılmayacağı bilgisi verildi. Ücreti almanın yasal olmadığını düşündüğümü belirtmeme rağmen, tarafıma bunun yasal olduğu ve istersem istediğim yere başvurabileceğim söylendi.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde kesin ve çözüm sunmayan bir yaklaşımla karşılaşmaktan dolayı rahatsız oldum. Kredi kartıma yansıtılan 729 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Şubat tarihinde kartıma 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. ...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Son ekstreme dün 559 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve kart aidatının ...
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank klasik kredi kartı kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 729 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede bana harcama sözü kampanyası sunuldu ve bu ücreti ancak bu şek...
VakıfBank Galatasaray Worldcard kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene alınan aidat, talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu yıl kesilen 559 TL’lik yıllık kart aidatının iadesi için bankanı...
Yorumlar