Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank KKM Bahanesine 440 Bin TL Faizsiz Kredi Hakkını Engelliyor

18 Mart 12:161.732

Kamu kurumunda İş ve Meslek Danışmanı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun 2026 Mart – 2029 Şubat dönemini kapsayan maaş promosyon anlaşması VakıfBank ile imzalanmıştır. Anlaşma kapsamında personele, e‑posta yoluyla iletilen bilgilendirmede, tarafımıza iki seçenek sunulacağı açıkça belirtilmiştir. Buna göre; ya 100.000 TL nakit ile 100.000 TL faizsiz ve 3 ay geri ödemeli Kredili Mevduat Hesabına kredi tanımlaması yapılacağı, ya da katkı paylı ihtiyaç kredisi kapsamında, a) 350.000 TL faizsiz 12 ay geri ödemeli, b) 440.000 TL faizsiz 9 ay geri ödemeli kredi ile birlikte 100.000 TL faizsiz ve 3 ay geri ödemeli Kredili Mevduat Hesabına kredi tanımlaması yapılacağı bildirilmiştir. Ayrıca bu hakların 2026 yılı Haziran ayı sonuna kadar kullanılabileceği ifade edilmiştir.

Bugün, bu kapsamda 440.000 TL faizsiz ve 9 ay geri ödemeli krediyi kullanmak için VakıfBank’a başvuruda bulunmama rağmen, banka yetkilileri hesabımda yapılandırmalı kkm bulunmasını gerekçe göstererek bu hakkımı kullandırmayacaklarını kesin bir dille iletmiştir. Oysa promosyon anlaşmasında ve bize gönderilen bilgilendirme e‑postasında, bu kredi imkanından yararlanmanın ön koşulu olarak kkm bulunmaması veya benzeri bir kısıtlayıcı şart açıkça belirtilmemiştir.

Bu nedenle, promosyon anlaşması kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 440.000 TL tutarındaki faizsiz, 9 ay vadeli kredi hakkımın kkm bahanesiyle engellenmemesini, VakıfBank’ın ilgili birimlerinin bu konuda uyarılmasını ve tarafıma söz verildiği şekilde bu kredinin kullandırılmasını talep ediyorum.

18 Mart 12:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar(5)

19 Nisan 16:40

Arkadaşlar sizinkiler çözüldü mü çözüldüyse nasıl çözüldü

Damla
Benzer Şikayeti Var
13 Nisan 15:15

Merhaba, aynı durumdayım, sorununuz çözüldü mü acaba?

İbrahim
Şikayeti Çözüldü
3 Nisan 08:55

Merhaba 3 ay faizsiz KMH tanımladılar mı

Benzer Şikayetler

VakıfBank Faizsiz Kredi Başvurumun Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

20 Şubat 16:162.127

Üniversitede çalışan bir personel olarak maaş promosyonu kapsamında VakıfBank ile yapılan sözleşmede 90.000 TL promosyon...

VakıfBank’ın Maaş Promosyonunu İcra Sınırını Aşarak Tahsil Etmesi

18 Ocak 18:384.579

Maaşımın yatırıldığı VakıfBank Cevizli /İstanbul Şubesi nezdindeki maaş hesabıma 16.01.2026 tarihinde 95.000 TL tutarınd...

4 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri