Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandıran Tarife Üzerinden Onaysız 11.760 TL Kesinti İadesi Talebi

Eyüp
16 Haziran 21:3724

16.06.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ait 6121367578 numaralı kredi hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürün veya tarifeye yönelik herhangi bir onay vermedim.

Kredi zaten ihtiyaç nedeniyle çekilirken, onaylamadığım bir ürün adı altında bu kadar yüksek tutarda kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talebim onaylanmadı ve iade gerçekleştirilmedi.

Onayım olmadan yapılan 11.760 TL’lik bu kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara ve gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

16 Haziran 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamasında Yetkisiz 1.470 TL Kesintisi Ve İade Talebi

Bedia
16 Mayıs 19:21394

16 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, en uygun faiz oranı orada göründüğü için ihtiyaç kredisi k...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri