to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İçin İzin Almadan Kesilen 2.268 TL'lik Ücretin İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan başlatıldığını düşündüğüm “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan ücret tahsil edilmiştir. 19.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.268 TL “Kazandıran Tarife” bedeli çekildiğini gördüm. Bu tarife için herhangi bir imza, onay ya da SMS onayı vermedim.
Ücreti fark eder etmez çağrı merkezi ile görüştüm ancak tarafıma yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve ücret iadesi yapılmadı. Onayım olmadan tarafıma böyle bir ürün tanımlanıp ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.
Bilgim dışında tahsil edilen 2.268 TL “Kazandıran Tarife” bedelinin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Keşke böyle bir ücret kesimini bizden gizli olarak yapmasaydınız. Gene de geri ödeme için teşekkürler
