to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kartımdan Yanlışlıkla Yapılan 1.039,99 TL İşlem İptali Ve İade Talebi
VakıfBank banka kartım, bir çocuğun hesabına daha önce ekli durumdaydı. 08.02.2026 tarihinde çocuk, telefondan bir uygulama indirmiş uygulamanın adı Gear up kartım üzerinde tamamen yanlışlıkla 1.039,99 TL tutarında tek seferlik bir çekim/harcama yapılmış. İşleme ait dekont da elimde mevcut.
Bu işlem benim bilgim ve isteğim dışında, çocuğun dikkatsizliği ve sistemin kolay harcama yapılmasına izin vermesi nedeniyle gerçekleşmiştir. İşlemin iptal edilerek 1.039,99 TL tutarının kartıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin, dekont ve işlem kayıtları incelenerek en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Biraz hızlı yanıt verirseniz çok sevinirim
Benimkini bir an evvel çözerseniz çok mutlu olurum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
Neden bunun zamanında yapmadınız derseniz nereye şikayet edeceğimi bilmiyordum sonradan şikayetim var‘ı çıktı karşıma
Teşekkürler çok ilgili davranışlarınız beni mutlu etti
