to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Max Pedal Arızası Ve Satıcı İletişim Sorunu
10.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Sobe Kozmetik satıcısından Vileda Turbo Max ürününü satın aldım. Ürünü 1 ay bile kullanamadan pedal kısmında arıza oluştu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçmek ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Ürünün değişimi veya tamiri için firma fatura talep etti. Faturaya ulaşabilmek için Epttavm üzerinden talep oluşturdum ancak satıcı Sobe Kozmetik’in herhangi bir iletişim bilgisine (telefon, mail vb.) ulaşamıyorum. Bu nedenle hem faturaya hem de firmaya erişemediğim için mağduriyetim devam ediyor. Epttavm sipariş numaram 710295808974’tür.
Üründeki pedal arızasının giderilmesi, mümkünse ürünün değiştirilmesi veya tamirinin yapılması ve faturamın tarafıma iletilmesi konusunda destek rica ediyorum. Ayrıca Sobe Kozmetik’in iletişim bilgilerinin net ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
