to read complaints and reviews, or file yours.Emanet Teslimatındaki 6 Saatlik Gecikme Ve Mağduriyet
8 Kasım 12:155
07.11.2026 tarihinde saat 22.00 otobüsüyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Villa Seyahat firmasına emanet verdik. Bu emanet için 800 TL ücret ödedik ve eşyaların 08.11.2026 sabah 06.00’da İzmir Otogar Bornova’da Y**** G**** adına teslim edilmesi gerektiği söylendi.
Ancak belirtilen saatte teslimat yapılmadı ve şu an itibarıyla yaklaşık 6 saatlik bir gecikme yaşanıyor, eşyalarımız hâlâ elimize ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Emanetimizin acilen İzmir Otogar Bornova’ya ulaştırılmasını ve tarafımıza teslim edilmesini, ayrıca bu gecikme ve mağduriyetle ilgili gerekli inceleme yapılarak tarafıma açıklama ve ücret konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
