VakıfBank Karaman Şubesinde Yetkisiz Para Çekilmesi Ve Güvenlik Eksikliği

17.09.2025 tarihinde VakıfBank Karaman şubesi nezdindeki hesabımdan, bilgim ve onayım dışında para çekilerek hesabım boşaltılmıştır. Ben, durumdan ve hesabımı boşaltan kişiler tarafından eksi hesabımdan 380.000 TL para transferi yapılmaya çalışılırken, müşteri hizmetlerinin aramasıyla haberdar oldum. O ana kadar yapılan işlemlerle hesabımdan yaklaşık 250.000 TL ya da biraz üzerinde bir tutar çekilmiş durumdaydı.

Bu kadar yüksek tutarda şüpheli işlem olmasına rağmen banka tarafından önceden herhangi bir güvenlik teyidi yapılmaması ve olaydan sonra da tarafıma detaylı bir bilgilendirme ya da yönlendirme sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Banka, bu olayla ilgili benden herhangi bir belge, bilgi ya da ek işlem talep etmemiştir.

Hesabımdan bilgim dışında çekilen tüm tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini ve bu süreçte bugüne kadar yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konunun acilen ve hassasiyetle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.