to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank, Mart'ın 12'sinde benim iznim olmadan kredi kartımdan Click Kartıma 'Artı Bakiye' adı altında 381,90 TL para transferi yapmıştır. Şubede de sorunum çözülmedi. Borçlu gözükmekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borçlu olan karta otomatik 'Artı Bakiye' transferi yapıldığı söylendi; fakat kartımın borcu yoktu. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Borcum yokken borçlu duruma düşmüş bulunmaktayım.
3 gün önce yazdığım halde VakıfBank iznim olmadan kartlar arası tekrar artı bakiye transferi yapmıştır,2 haftadır uğraşıyorum sorunumun çözülmesi gerekirken 380 TL olan borcum Bin TL'ye çıkmış. İnsanların izni ve talebi olmadan para transferi nasıl yapıyorsunuz. Ayrıca artı bakiye transferi borcu olan karta aktarılır diyorsunuz da kartımın borcu yoktu 3 gün önce 700 TL olan borcum 32 Mart'ta yine kendi isteğinize göre yaptığınız trasnferden dolayı yükselmiş kimse aramıyor sürekli ben arıyorum. Harcamadigim bir parayı da ödemiyorum sorunumun derhal çözülmesini istiyorum artık.
VakıfBank da artı bakiye transferi diye bir harcama görünüyor, mobilden ne olduğunu bulamıyorum, böyle bir harcamam yok, herhangi bir talebim da yok, kredi kartımdan 112,50-tl para çekilmiş, bize yazın dediğiniz yerde hiçbir cevap yok, orası ayrı şikayet konusu herhangi bir şey soruyorum, ne online ...
Vakıfbank 445016236587 numaralı müşterisiyim. 28.12.2023 tarihinde kredi kartı limitimin yetmemesi sebebiyle müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine kredi kartıma para yatırarak artı bakiyeye geçtim ve işlem yaptım. Banka, yatırdığım ücretten de masraf kesti. Bu durum için defalarca müşteri hizmetle...
Yurt dışında VakıfBank kredi kartımla yaptığım alışveriş bedelleri talebim olmamasına rağmen kredi kartıma döviz borcu olarak yansıtıldığı için son ödeme tarihinden sonra 1 gün gecikmeyle şubeden ödedim. Şube de döviz cinsinden işlem yapıldı. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış i...
VakıfBank kredi kartını kullanmamama rağmen bakiye düşüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman, bilgimiz yok dahilinde cevap alıyorum. Dün hesabımda görselde olduğu gibi 8300 küsur lira olmasına rağmen, hesaptaki bakiye bilmediğim bir sebeple kayboluyor. Bugün sadece 841 lira harcadım, 885 lira...
Yorumlar