New Light 50 Pro’da Sürekli İstop Sorunu Ve Değişim İsteği

Çanakkale’de bulunan Küba Ses Motor bayisinden 7 Mayıs’ta ödemesini yaptığım, 9 Mayıs’ta teslim alıp bayiden çıkardığım New Light 50 Pro model motosikleti daha ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaşarak kullanmak zorunda kaldım. Motoru bayiden çıkarır çıkarmaz yaklaşık her 15 metrede bir istop etmeye başladı, kilometre göstergesi çalışmıyor ve artçı ayakları açılmıyor. Bunlar ilk bakışta küçük kusurlar gibi görülebilir; ancak özellikle istop etme problemi nedeniyle Çanakkale trafiğinde çok büyük sıkıntılar yaşadım.

11 Mayıs’ta aynı bayiye geri dönerek motoru bir günlüğüne bıraktım ve bu kusurların giderilmesini istedim. Motoru teslim alırken sorunların çözüldüğü söylendi fakat bayiden tekrar çıkardıktan sonra yine aynı şekilde yolun ortasında istop etmeye devam etti ve sadece bir yolculukta yaklaşık sekiz kez istop etti. Üç gündür yollarda hem güvenlik açısından risk yaşıyorum hem de mağdur olup zor durumda kalıyorum.

Bir motor kullanıcısı olarak bu aracın ayıplı/kusurlu ürün olduğunu düşünüyorum ve artık bakım veya geçici tamirle oyalamak yerine kalıcı bir çözüm istiyorum. Şasi numarası HZ2TAABD2TKF00982 olan motosikletimin, sıfır ve sorunsuz bir motosiklet ile değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.