to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet ile 100005692500 takip numaralı Anneler Günü hediyesi kargom 6 Mayıs’tan bu yana bir haftadır sistemde sürekli aynı yerde görünüyor ve Kurttepe acentesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Anneme Anneler Günü için özellikle bu hediyeyi aldım ancak teslim edilmediği için ne özel günü değerlendirebildim ne de kargonun ne zaman geleceğini öğrenebildim.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargonun neden bekletildiği, ne zaman dağıtıma çıkacağı ve tarafıma ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi gerçekten mağduriyet yaratıyor.
Kuryenet’in kargomu acilen dağıtıma çıkararak en kısa sürede teslim etmesini ve yaşattıkları bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Banka tarafından gönderilen kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, İstanbul’daki adresime 2 gündür hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ne arandım, ne SMS aldım, ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, tamamen iletişimsiz bir süreç yaşıyorum. Elimde banka tarafında görünen...
Kuryenet ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İçinde pahalı bir teknolojik ürün bulunan kargom perşembe günü kargoya verildi; o günden beri takip numarası 100005692158 olan gönderim İstanbul Tuzla bölgesi için sistemde sürekli “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir...
Kuveyt Türk’ten tarafıma gönderilen banka kartım, Kuryenet Gaziantep Akkent şubesi tarafından 10 gündür adresime teslim edilmedi. 7325356022159 takip numaralı gönderimle ilgili bu süre içinde ne bir arama yapıldı ne de “geldik, bulamadık” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlgili şubenin iletişim nu...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili günlerdir hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri adı altında sunulan hiçbir kanala fiilen ulaşmak mümkün değil; telefon, web ve diğer tüm iletişim kanallarını denememe rağmen dört gündür kimseye bağlanamıyorum. Takip numarası 10...
Kuryenet tarafından 11’inden beri beklediğim, 100005655362 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış ve telefona ulaşılamıyor şeklinde bilgi görünüyor ancak ne arayan oluyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Teslimat adresim Bursa Gemlik olmasına rağmen g...
Yorumlar