to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Şubesi
24.09.2024 günü saat 10.30da VakıfBank İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı şubenize para çekme işlemi yapmak için gittim. Sıra numarası aldım ve 2 numaralı kısımda ( sadece orada görevli vardı) önümdeki tek kişiyi beklemeye başladım. Önümdeki müşterinin işlemi bitip de kendisi oradan ayrılınca, kadın çalışana doğru yönelerek kendisine merhaba dedim. Akabinde görevlinin gayet sert bir şekilde ve asık suratla, sıra numarası yanmadı sıra numarasını bekleyeceksiniz tepkisiyle karşılaştım. Ben tamam sorun değil beklerim dedim. Bu sırada bankada benden başka müşterinin olmadığını da belirtmek isterim. Görevliye önemli değil tamam beklerim, neden konuyu bu kadar uzatıyorsunuz demem üzerine kendisi sinirlenmeye ve önemli ki söylüyorum demeye devam etti. Hayatta ilk defa görmüş olduğu insanın sabah sabah bütün enerjisini alacak kadar kaba bir üslup ve tavır sergileyen çalışanınıza, insana saygının en önde gelmesi gereken değer olması gerektiğini hatırlatmanızı temenni ediyorum. Tuğba
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
