to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank HGS Etiketim Teslim Edilmedi Kuryenet Yanıt Vermiyor
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 11.06.2026 tarihinde motosikletim için 34 cak 826 plakalı aracıma 6. Sınıf HGS etiketi satın aldım. Bu etiket, Kuryenet adlı firmaya teslimat için yönlendirilmiş olmasına rağmen, 13.06.2026 tarihinden bu yana kartım tarafıma ulaştırılmıyor.
Kuryenet firması günlerdir ne teslimat gerçekleştiriyor ne de telefonlarıma yanıt veriyor. Hem VakıfBank’tan aldığım bir hizmetin böyle bir firmaya emanet edilmesi hem de kartımın akıbetinin belirsiz olması beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
HGS etiketimin, hiçbir ek mağduriyet yaşamadan ve daha fazla zaman kaybı olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözülmedi. Banka tarafından da hiç aranmadım. Hiçbir şekilde VakıfBank veya Kuryenet firması yardımcı olmuyor. Bankayı kendim aradım "yapabileceğimiz bir şey yok. Kuryenet ile görüşün" diyorlar. E madem öyle neden böyle rezil firmalarla anlaşmalı kart dağıtımı yapıyorsunuz? Müşteriyi bile bile rezil ediyorsunuz.
Buradan çözüme kavuşamayınca X üzerinden VakıfBank' a ulaştım. Sonunda Kuryenet kartımı teslim etti.
