to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Hesabımda Açıklamasız Blokaj Ve Hafta Sonu Mağduriyeti
VakıfBank nezdindeki bireysel hesabımda, mevduat hesabı kapatma işlemim sonrasında herhangi bir net gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmıştır. Yaklaşık 2 gündür bu blokaj nedeniyle hesabımdan para çekemiyorum ve özellikle hafta sonu ciddi biçimde mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi yalnızca şubeden yapabileceğimi söylediler. Ancak hafta sonu olması nedeniyle şubeye gidemedim ve paramı kullanamadığım için mağdur oldum.
Blokajın neden uygulandığı tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Hafta sonu yaşadığım mağduriyetin de banka tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkür
