VakıfBank Her Şeyde Neden Şubeye Yönlendiriliyoruz?

Oğuzhan · 2024-07-05T14:12:16+03:00

VakıfBank gelişmiş teknolojinin neden gerisinde kalıyor? Her şeyde şubeye gideceksek mobil uygulama ile müşteri hizmetleri neden var? Sim kart blokemi kaldıramıyorum yapılandırma yapamıyorum şubeye git diyorsunuz. Sorunumun çözülmesini istiyorum. En kısa süre içinde dönüş bekliyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Oğuzhan

VakıfBank

5 Temmuz 2024 14:124.051

VakıfBank

5 Temmuz 2024 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank Telefon No Değiştirmek

Mehmet

VakıfBank

1 Temmuz 2024 18:364.632

VakıfBank kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat ne mobil uygulama üzerinden ne de site üzerinden yap...ılmıyor ve şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri bu konuda destek vermiyor, onlar da şubeye gidin diyor. Halbuki ben diğer bankalarda numaramı kolayca telefondaki mobil banka ar...

VakıfBank Sim Kart Blokesi

Barış

VakıfBank

13 Ağustos 2023 20:061.544

VakıfBank. Sim kart blokesini kaldırmak için ATM'ye veya şubeye yönlendiriyor mobil uygulamaya zaten giremiyoruz şimdi n...e anlamı kaldı şubeye ATM'ye gitmeden işlem yapmanın müşteri hizmetleri sim kart blokesini kaldıramıyor diğer bankaların çoğu yıllar önce yapıyordu bunu

VakıfBank Müşteri Temsilcisinin İftirası Ve Yalanı

Sanem

VakıfBank

13 Ağustos 2024 22:371.684

VakıfBank Müşteri Hizmetleri ne için var? Uygulama üzerinden imza istiyor ama kod göndermiyor üstüne üstlük benim haberi...m olmadan bloke koyuyor. Utanmadan bana saygısızlık yalan ve iftara atan müşteri temsilcileri lütfen kayıtların sorgulanmasına talep ediyorum. Telefonumda olmayan uygulamada bana g...

VakıfBank Müşteri Temsilcisinin İftirası Ve Yalanı

VakıfBank Sim Blokesini Şubeye Gitmeden Kaldırmıyor

Görkem

VakıfBank

20 Eylül 2024 09:515.089

VakıfBank mobil bankacılık şifremi unuttum, o sırada da operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokelendi. Bankomat... kartını da henüz açmadığım için, ne müşteri hizmetlerinden şifre alabiliyorum ne sim kart blokesini kaldırabiliyorum ne de bunları mobil bankacılıktan yapabiliyorum. Bütün kimlik ...

VakıfBank Mobil Uygulama Şifre Sorunu: Dijital Bankacılıkta Büyük Engeller

Muhammed

VakıfBank

10 Ekim 2024 09:586.950

VakıfBank mobil uygulama şifremi unuttum, bankanın kartını kullanmıyorum bu yüzden şifrem yok. Elimde kimliğim ile yeni ...şifre oluşturmaya çalışıyorum, günlerdir kimlik okutma, yüz tanıma hepsi sürekli hata veriyor. Canlı bağlantıda müşteri temsilcisi, çipini okutup giriş yaptığım sistemde de tekrar ...