Garanti Troy Kartı Üzerinde Haksız Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait 1015 ile biten Troy kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Daha önceki yıllarda benzer kesintilerde bankanızla yaptığım görüşmeler sonucunda aidatlar iade edilmişti.

Geçmişte yaptığım bir görüşmede, her yıl bu konu için aramak zorunda kalmak istemediğimi belirtip yıllık kart aidatı olmayan bir kartınız olup olmadığını sorduğumda Felix kart önerilmiş ve bu kart tarafıma gönderilmişti. Sonrasında da Troy kart için belirli bir harcama tutarı yapılması halinde yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen bu yıl tarafımdan yine aidat kesintisi yapılmış ve bu kez iadesi de gerçekleştirilmemiştir.

Verilen bilgilere ve geçmiş uygulamalara güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Bu nedenle 11 Ekim 2026 tarihinde kesilen 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.