to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden isme havale yoluyla ev sahibime ödeme yaptım. Ev sahibim yabancı bir ülkede yaşadığı ve yurt dışında VakıfBank şubesi bulunmadığı için gönderdiğim parayı çekemedi. İşlem yaklaşık iki hafta önce, mobil internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi ve dekontta işlem numarası 2026004532219975 olarak görünüyor.
Ev sahibim parayı çekemeyince bu tutarın hesabıma iadesi için hem VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak çağrı merkezi hiçbir şekilde net bilgi vermedi, şubedeki görevliler de bana çözüm sunmadı ve somut bir yardımda bulunmadı. Şu an ne paraya ev sahibim ulaşabiliyor ne de ben geri alabiliyorum.
Yapılan bu isme havale işleminin iptal edilerek, ilgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde saat 01:08'de VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kendi VakıfBank hesabımdan Payco hesabıma 59.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para Payco hesabıma hiç geçmedi ve şu anda bu tutara erişemediğim için ciddi anlamda mağ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan başka bir hesabıma para göndermek isterken, eski işlemlerden kayıtlı alıcıyı seçtiğim için yanlışlıkla VakıfBank’ta daha önce kapattığım karta para gönderdim. Bu kart kapalı olmasına rağmen işleme onay verildi ve kapalı karta artı bakiye açıldığı...
23.01.2026 tarihinde saat 16:30’da VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 32.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı olarak IBAN’ı eşimin adına kayıtlı IBAN olarak girdim ve işlem dekontum, işlem numaram mevcuttur. Ancak gönderdiğim tutar hâlâ karşı hesaba geçmedi ve aynı zamanda...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yurt dışından havale yapmak istedim, ancak güvenlik gerekçesiyle işlemim iade edildi. Aynı işlemi tekrar denedim, yine iade edildi ve bu süreçte şifremi doğru girmeme rağmen sistem hatalı giriş yapıldığını söyleyerek yeni şifre talep etmemi istedi. Tüm bu işl...
02 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00'te VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden Pratik İşlem Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına, TR880020*********61 IBAN numarasına fast ile 8.000 TL gönderdim. İşlemin fast referans numarası 210096334'tür. Para hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıktı ve işlem bildirimi al...
Yorumlar