to read complaints and reviews, or file yours.TCL 65C6K Model Televizyonda EPG Özelliği Çalışmıyor
TCL marka 65C6K model televizyonumda 04.09.2026 tarihinden bu yana epg özelliği çalışmıyor. Hiçbir kanalda program bilgisi gelmiyor ve bu nedenle yayın akışını takip edemiyorum.
Yetkili servis ile görüştüğümde sorunun TÜRKSAT kaynaklı olduğunu söylediler ancak aynı yayını kullanan diğer televizyonlarda epg sorunu yaşamıyorum. Bu yüzden sorunun cihaz ya da yazılım kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
TCL’in gerekli incelemeyi yaparak televizyonumdaki epg sorununu kalıcı şekilde gidermesini ve özelliğin olması gerektiği gibi çalışmasını talep ediyorum.
Bugün tekrardan TCL yetkili servisi ile görüştüm ve merkeze bilgilendirilecek söylenti ve tekrar kayıt açtı
Israrla TCL televizyonunda TÜRKSAT ile epg yazılımsal sıkıntı var dememe rağmen bana kayıt açıp ekip yollayacaklar ve utanmadan bana ayarlarında sıkıntı varsa 1250 TL servis ücreti çıkaracaklar merakla cumartesini bekliyorum
65C6K model televizyonumda 04.09.2026 tarihinden beri epg özelliği çalışmıyor, yetkili servis sorunun TÜRKSAT kaynaklı olduğunu söyledi ancak diğer cihazlarda sorun yok. Bu yüzden cihaz ya da yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir gelişme olmadan ortada kaldım. Şu anda sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni mağdur etti.
