to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür EFT havale yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, sorum gözükmüyor, şubeyle görüşün dediler. Şubeyle görüştüm, onlar da sorun görünmüyor diyor, fakat hala EFT havale mobilinden yapamıyorum. Ödemelerim var, mağdur durumdayım. Ayrıca mobil uygulamayı silip yeniden kurdum, sorun çözülmedi. Bu sorun sadece mobil uygulamadan EFT yaparken yaşıyorum.
VakıfBank mobil bankacılık hiçbir problemi çözüme kavuşturmuyor. Müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. O da aynı şekilde hiçbir probleme çözüm üretemiyor. Şubeye yönlendiriyor. Bir onay işlemini aktive etmek için bile şubeye yönlendiriyor. Şube de bunu mobilden yapabilirsiniz diyerek bizlerin sinir uç...
VakıfBank cep şubeye giremiyorum. Uygulamayı sildim tekrar yükledim ama yine aynı. Geçen haftadan beri "şu anda işlemini gerçekleştiremiyoruz" ibaresi çıkıyor. İşlemlerimi yapamıyorum. Kredi ödemem var EFT yapmam lazım başka ödemelerim var. Lütfen sorununu çözün.
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, son 3 aydır (2025 Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında) mobil uygulama üzerinden yaptığım her EFT işleminde 12,80 TL tutarında kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye yönlendirildim, ancak şubeyle görüşmeme rağmen kesintiler devam etti. Maaş...
VakıfBank mobil üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Limit yükseltme, havale/EFT, vadeli hesap açma vs. Sürekli ve sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp işlem türünü "Tüm İşlemler" yapmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her işlem için sürekli müşteri hizmet...
Uzun süredir VakıfBank ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Nedenini anlamadığım bir şekilde asla havale ve EFT yapamıyorum. Yurt dışında bulunduğum için de Müşteri hizmetleri aramalarıma yanıt vermiyor. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Nereye başvursam bir çözüme kavuşamıyorum ve tüm işlerim aksıy...
Yorumlar