Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Dayanıksız, Parçaları Kırıldı Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara’daki Bosch mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Ancak ürün 3 yıl içerisinde adeta dağıldı. Süpürgenin ucundan anormal bir ses gelmeye başladı, muhtemelen dişlilerde bir sorun var. Borunun ortadan bükülen kısmı kırıldı. Toz haznesi kırıldı. Toz haznesinin ve motor kısmına takılmasını sağlayan dişli de kırıldı.

Evimizdeki tüm beyaz eşyalar Bosch olmasına rağmen bu süpürgenin bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bosch markasından beklediğim dayanıklılığı ve kaliteyi bu üründe kesinlikle göremiyorum.

Ürünün ayıplı/ dayanıksız olduğu düşünülerek, gerekli kontrollerin yapılıp arızalı ve kırılan parçaların garanti kapsamında ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz olarak onarılmasını veya gerektiğinde ürün değişimiyle sorunumun çözülmesini talep ediyorum.