to read complaints and reviews, or file yours."Cumhuriyet Caddesi şube müdürü tarafından sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim"
VakıfBank'ta 15 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak, Esenyurt Cumhuriyet Caddes...i şubesi ile çalışmak istemiyorum. Son 6 ay içinde hizmet alamıyorum. Yaptı
VakıfBank ile yaşadığım süreçte, mevduat hesabı açmak için hatırı sayılır bir miktarda parayı bankaya gönderdim. Mobil u...ygulama üzerinden hesap açma aşamasına geldiğimde, “14:00’ten sonra hesap açılamaz” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Yıllardır birçok banka kullanan biri olarak hiçbir bankada bö
22.04.2026 tarihinde saat 13:05 civarında İstanbul Güngören’de TEDAŞ önünde bulunan 002912 numaralı VakıfBank ATM’sine k...artımı taktım, şifremi girdim ve hazır para çekme menüsünden 2.000 TL’yi seçip giriş tuşuna bastım. Ekranda “Paranız sayılıyor” yazdı, ardından kartım iade edildi. Ben parayı bekle
VakıfBank’taki vadesiz hesabım hiçbir uyarı yapılmadan “güvenlik nedeniyle” sabah saatlerinde bloke edildi ve yaklaşık 3... saattir hesabımı kullanamıyorum. Bu nedenle özellikle EFT işlemi yapamadım ve mağdur oldum. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmediğini düş
17.03.2026 günü saat 15.40'ı sıralarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden EFT işlemi yapmak istedim; ancak gereksiz ...yere bekletilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İşlem sırasında güvenlik gerekçesiyle beni aramaları gerekirken, ben kendim bankayı aradım, gerekli güvenlik sorularını eksiksiz cev
"Teşekkürler sorun çözüldü"
15 Mart 2026 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinde...n eşimin hesabından kendi hesabıma yaklaşık 8.000 TL EFT işlemi gerçekleşti
VakıfBank'la sürekli bloke sorunu yaşıyorum. Başka bankaya EFT yapmak istediğimde meblağ küçük de olsa hesaplarıma bloke... koyuyor her seferinde bankaya gitmek durumunda kalıyorum. Bu duruma çözüm bekliyorum artık bankanın güvenli ödeme için beni aradığı söyleniyor ancak engelli olmamasına rağmen ben
"Sorunum ilgili personeliniz tarafından çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bugün itibarıyla aniden bloke sorunu y...aşamaya başladım. Eşime araç alımı için para göndermek üzere havale yapmak
Antalya Genel İcra Dairesi’ne bağlı 2025/107706 numaralı icra dosyamla ilgili olarak yaşadığım sorunu paylaşmak istiyoru...m. Melike D****** adına kayıtlı bu dosyanın borcunu 12 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden havale/EFT ile tamamen ödedim. Borcu ödememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın d
VakıfBank Ankara Çankaya şubesi bireysel hesabımda, hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan kısıtlama olduğunu müşteri hizmetlerini aradığımda tesadüfen öğren
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank Word kredi kartı kullanıcısıyım. 17.10.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonr...asında bankadan gelen güvenlik aramasında, yanlışlıkla 3 yerine 9’a basmam nedeniyle işlem sanki bilgim dışında yapılmış gibi algılanmış ve buna istinaden mevduat, yatırım, kredi k
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından 16.12.2025 tarihinde sim blokesi için arandım, ancak güvenlik endişesiyle telefo...nu cevaplamadan kapattım. Ardından ben kendim VakıfBank’a ulaşarak sim blokemi kaldırmak istediğimi belirttim. Mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak işlem yapm
VakıfBank maaş müşterisiyim ve şu anda ücretsiz izindeyim. Son bir ay içinde mobil bankacılık üzerinden iki kez para tra...nsferi (EFT/havale) yaptım ve her seferinde “masraf tahsilatı” adı altında hesabımdan 6,39 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiler maaş hesabımdan gerçekleşti. Durumu VakıfBank müşteri
16.10.2025 tarihinden bu yana VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden Sky Limit özelliğim olmasına rağmen kredi işlemleri v...e limit artırımı yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfen en yakın şubeye başvurunuz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sk
Ankara Üniversitesi Beşevler Kampüsü'nde kullanmakta olduğum VakıfBank kamp...üs kartıma farklı bankalardan EFT yoluyla para gönderdim. 1 Ekim'de Ziraat
27 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak, hesabımdan Garanti Bankası’na E** ...E*** adına 790 TL EFT yapıldığını bildirdim. Durumu hemen fark edip müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, öncelikle hesaplarıma bloke konuldu ve güvenlik aşamalarına geçilemediği i
Yaklaşık 10 gündür VakıfBank internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden başka bir bankaya EFT, havale veya fast ...işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar denemeden önce hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsiniz.” şeklinde bir hata me
VakıfBank Sarayköy/Denizli şubesindeki bireysel hesabımda, havale/EFT işlem limitim 1 TL olarak görünüyor. Tüm transfer ...işlemlerimde bu kısıtlamayla karşılaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yeni fark ettim ve çözüm için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece şubeye gitme
"Teşekkürler"
"Şube'den P**** hanıma ilgisi için özellikle teşekkür ederim."
"Sorunun üzerine ciddiyetle gidilerek çözülmüştür. Teşekkür ediyorum"
VakıfBank EFT yi 1 saat 10dk olmasına rağmen karşı tarafa iletmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 25dk sonra, onay bekliyo...r hızlandırılması için not alacağım dedi. 1 saat sonra tekrar aradım, not düşülmüş yapacağım bir şey yok diyor. 50 tane güvenlik aşamasından geçip para yolluyorum kim neyin onayını
VakıfBank hesabıma EFT/havale limiti artırmak için müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmadan sonra şüpheli işlem nedeniy...le güvenlik blokesi konuldu ya da başka bir şey için zira müşteri hizmetleri de sebebini bilmiyor. Blokeyi ancak şube kaldırabilirmiş ve hafta sonu olduğu için pazartesini beklemem
"Akıncılar Şubesi çalışanlarına destekleri için çok teşekkürler. Fakat mobil uygulama telefondaki uygulama için sorun çıkarıyor da, açık olmalı ve bu sorunlu uygulamayı kullanıcı ile paylaşmalı."
VakıfBank maaş müşterisiyim. İki haftadır hesabıma gereksiz yere bloke konu...luyor ve sebep belirtilmiyor. Herhangi bir bankaya ya da başka bir yere bor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
