to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank benim adıma kredi kartı açmış, ev sigortası yapmış ve kredi kartını kapamış. VakıfBank Tuzla Şubesi bu işlemi yapmış. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Tuzla'dan açılmış diyor. Tuzla Şubesi'nde Y****** Hanım'la konuştum, onlar da başka bir şey bahsediyor, haberleri bile yok. Resmen şube beni kandırdığı hissediyorum. Şube şikayet kaydı oluşturdum ama bir haberleri yok, sorun fark etmiyorlar. Benden habersiz ev sigortası yapmışlar, benden habersiz kredi kartı açmış ve kapamışlar. Ne yapacağımı bilemiyorum. Yarın mahkemeye vermeyi düşünüyorum.
VakıfBank bilgim dışında kredi kartı başvurusu yapılmış, müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin Tuzla Şubesi'nden yapıldığı iddia edilmiştir. Tuzla şubesinde ilgili işlemi hangi yetkili yaptıysa bu durumdan şikayetçiyim. VakıfBank kullanmama rağmen online müşterisi olduğum bir bankanın nasıl ol...
VakıfBank a ait kredi kartı bilgilerim çalınmış. İşlem yapıldığı anda müşteri temsilcisini arayıp kartımı kapattırdım. Harcama itirazı için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Başka bankalar mobil bankacılık üzerinden alıyor. E tabi karşımızda banka olmayınca böyle sorunlarla karşılaşmak hiç yabancı g...
VakıfBank, hesap ve kart bilgilerimi Türkiye Sigorta ile paylaşmış ve bu sigorta şirketi de benim adıma, bilgim, rızam ve onayım olmadan, ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapmadan kart sigortası yaparak kredi kartımı kullanmış ve bu işlemi gerçekleştirmiş. 6 ay önce de yine Türkiye Sigorta, benim a...
VakıfBank'tan 'kredi kartınızı kurye teslim almıştır' diye durduk yere mesaj geldi. Kredi kartı başvurusu yapmadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine, haberim olmadan nasıl başvuru yapılabiliyor dediğimde, 2020 yılından itibaren defalarca başvuru yapmışsınız, biri olumlu sonuçl...
Yorumlar