VakıfBank Güvenli Ödeme Sistemi Halkbank’ı Kabul Etmediği İçin Yol Masrafı Ve Zaman Kaybı

1 Ağustos’ta saat 15.30 civarında nöbetçi noterde araç takası yapmak için VakıfBank’ın güvenli ödeme sistemini kullanmak istedim. Karşı tarafın bankası Halkbank olmasına rağmen, VakıfBank güvenli ödeme sisteminde Halkbank’ı kabul etmediği için işlem sırasında sorun çıktı ve alım-satım işlemini gerçekleştiremedik.

Aynı gün Kırşehir’den önce Nevşehir Türkeli tarafına, ardından da nöbetçi 6. Noter için tekrar Nevşehir’e gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de yakıt ve yol masrafına katlandım. Diğer banka herhangi bir sorun çıkarmazken, maaş aldığım banka olan VakıfBank’ın bu konuda kısıtlama uygulaması beni mağdur etti.

Eğer VakıfBank bu hususta müşterilerini önceden bilgilendirseydi, ben de bu bankaya güvenmek yerine farklı bir bankadan hesap açarak işlemi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilirdim. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle VakıfBank’tan şikayetçiyim ve yol masraflarım ile uğradığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca güvenli ödeme sistemi kapsamında hangi bankaların kabul edilmediğine dair müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.