to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Güvenli Alış Satış İşleminde Yaşanan Sorun
VakıfBank kullanıcısıyım, motorbisikletimi satmak için notere gittim. Güvenli alış satış işlemini gerçekleştiremiyoruz; referans numarası alıcıya SMS olarak gidiyor. Mobil bankacılığa alıcı o referans numarasını girdiğinde hata veriyor. Buna ilişkin VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm; 'Size yardımcı olabilecek uygun pozisyonda birim yok' şeklinde yanıt aldım ve sadece referans sorgulama işlemi yapıyoruz dediler. Tüm günüm noterde geçti, işe gidemedim, zamanım boşa gitti ve mağduriyetim giderilmedi.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
