VakıfBank Bloke Hesap Mobil Banka Bloke Kaldırılsın

VakıfBank kullanıcısıyım, motorbisikletimi satmak için notere gittim. Güvenli alış satış işlemini gerçekleştiremiyoruz; referans numarası alıcıya SMS olarak gidiyor. Mobil bankacılığa alıcı o referans numarasını girdiğinde hata veriyor. Buna ilişkin VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm; 'Size yardımcı olabilecek uygun pozisyonda birim yok' şeklinde yanıt aldım ve sadece referans sorgulama işlemi yapıyoruz dediler. Tüm günüm noterde geçti, işe gidemedim, zamanım boşa gitti ve mağduriyetim giderilmedi.


Telefonumdaki sorun sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığını farklı bir telefonuma kurmak zorunda kaldım. Telefonumda NFC özelliği aktif olmasına ve bilgilerimde bir yanlışlık bulunmamasına rağmen, VakıfBank mobil bankacılık sürekli bir hata vererek işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorunu müşteri hizm...

Bugün saat 18:00-19:00 arasında VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni hesap açma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisiyle işlemlerimi tamamladım ve bana mobil şifrenin SMS olarak gönderileceği söylendi. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen doğrulama kodu veya...
10 senedir VakıfBank müşterisiyim. İki hafta önce mobil operatörümü değiştirdim numaram aynı, cihaz aynı. Uygulamadan hesaptan hesaba aktarma yaptım. Transferi yapacağım, yapamıyorum. Uygulamayı sildim, yükledim, şifre girdim. SMS operatörü değiştirdiğim için yollamıyorlar. Seçenekler - müşteri hizm...

Telefon değişikliği sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığını farklı bir telefonuma kurmak zorunda kaldım. Telefonumda NFC özelliği aktif olmasına ve bilgilerimde bir yanlışlık bulunmamasına rağmen, VakıfBank mobil bankacılık sürekli bir hata vererek işlem yapmama izin vermiyor. Bu sorunu müşteri hizm...
Yorumlar