Sivrisinek Ve Sinek Sorunları Otel Hijyenini Zedeliyor

Kaya Palazzo Golf Resort Belek otelinde konaklıyoruz ve yaşadığımız hijyen ve konfor sorunlarını belirtmek istiyorum.

Öncelikle otelin dışarıdaki oturma alanlarında aşırı derecede sivrisinek var. Özellikle akşamları açık alanda otururken, elim ve bacaklarımda ciddi kızarıklıklar ve kabarıklıklar oluştu, kaşınmaktan hem uyuyamıyor hem de konaklamadan hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Ana restoranda ise normal sinekler uçuşuyor, bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yemek yerken ciddi bir konforsuzluk yaratıyor. Restoranda ayrıca sürekli hissedilen kötü bir yemek kokusu var.

Odaya ilk girdiğimizde banyoda terlik yoktu, bu da hijyen açısından bizi tedirgin etti. Ayrıca havlu değişim kartını yere bırakmamıza rağmen havlular değiştirilmemiş, ancak akşam özellikle talep etmem üzerine değişim yapıldı. Odaya ilk giriş yaptığımızda balkondaki masada çikolata lekeleri vardı ve üzerinden ikinci gün geçmesine rağmen hâlâ temizlenmedi. Balkonda bir sigara küllüğünün olmaması da hem görüntü hem kullanım açısından problem oluşturuyor.

Ödediğimiz ücrete ve otelin iddia edilen standartlarına göre çok daha temiz, sivrisinek ve sinek sorununun kontrol altında olduğu, hijyen kurallarına dikkat edilen bir konaklama beklerken, maalesef şu an otelin dış oturma alanlarında sivrisinek sorununa, restoranda ise sinek problemine acil bir çözüm üretilmesini, ortamının hijyen açısından iyileştirilmesi gerekiyor.