VakıfBank Gümüş Alım Satımında Yüksek Makas Ve Müşteri Zararı

26.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş gms hesabı açarak alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptığ...

27.01.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş gms hesabı açarak alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım esnada gram alış fiyatı 158,46 TL seviyesindeydi. Aynı gün akşam saatlerinde VakıfBank’ta gümüş gram fiyatının 126,57 TL seviyelerine gerilediğini gördüğümde, serbest piyasada gümüşte bu kadar sert bir düşüş olmadığını fark ettim.
Diğer bankaların uygulamalarını incelediğimde, alım–satım fiyatları arasındaki farkın en fazla 2–3 TL civarında olduğunu, VakıfBank’ta ise devlet bankası olmasına rağmen yaklaşık 55–70 TL gibi son derece yüksek bir makas aralığı uygulandığını gördüm. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır hem de yüksek bir maddi kayba neden olmaktadır. Üstelik VakıfBank’a, özellikle devlet bankası olduğu için güvenerek işlem yapmış bulunmaktayım.
VakıfBank’ın Gümüş gms hesabında neden bu kadar yüksek bir makas uygulandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, bu süreçte oluşan maddi kaybımın karşılanmasını ve alım–satım makas aralığının makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim bankanızda kayıtlıdır.

26.01.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş gms hesabı açarak alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptığ...

27.01.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Gümüş GMS hesabı açtırarak alım yaptım. İşlem yaptığım sırada gram alış fiyatı 158,46 TL idi. Aynı gün akşam saatlerinde VakıfBank’ta gram fiyatının 126,57 TL seviyelerine gerilediğini gördüm ve serbest piyasada gümü...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabı açarak 3 kilo 600 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım anda alım–satım makas aralığı yaklaşık 2 TL civarındaydı. Ancak üzerinden daha 10 saat bile geçmeden makas farkı bir anda 22 TL seviyesine çıktı ve hesabımda yaklaşık 113.740 TL zara...
Yorumlar