VakıfBank Gold Kart İptali Şartı İhlali Ve Haksız Aidat Kesintisi

VakıfBank Gold kredi kartıma geçen sene kart aidatı yansıtıldıktan sonra kartımı iptal ettirmek istedim. Ancak bana bu şekilde kart iptalinin mümkün olmadığı, kart aidatının iptal edilmesi için 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul ederek 6 ay boyunca istenen harcamayı eksiksiz olarak yerine getirdim.

Süre dolduktan sonra bu kez kartımı iptal ettirmek ve aidat konusunu tamamen kapatmak için tekrar başvurduğumda, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve müşteri hizmetleri kart iptalinin şu an için gerçekleşemeyeceğini söyledi. Tüm bunların üzerine 2 Haziran’da ekstreme 869 TL tutarında yeni bir kart aidatı daha yansıtıldı.

Verilen sözlerin tutulmaması, kart iptalimin engellenmesi ve buna rağmen yeniden kart aidatı alınmasını açık bir haksızlık olarak görüyorum. Hem son yansıtılan 869 TL kart aidatımın tamamen iadesini, hem de VakıfBank Gold kredi kartımın talebim doğrultusunda derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum.