Kredi Başvurusunda Bilgilendirilmeden Yapılan Kesintiler Ve İade Talebi

25.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden Kocaeli/Derince Şubesi aracılığıyla 445009364223 numaralı kredi başvurusu yaptım ve 100.000 TL kredi ku...

10.11.2025 tarihinde VakıfBank Kocaeli Gebze Şubesi’nden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Kredi tutarım 318.000 TL idi. Banka, bana bu krediyi alabilmem için daha önce verdikleri promosyonu iade etmem gerektiğini söyledi, 318 bin lira içinden düşüp kalanı hesabıma yatacaktı, promosyon tutarı olarak 90.000 TL’yi ''peşin faiz'' tahsilatı adı altında dekont etti. Kredi başvurusu sırasında bu promosyonun “peşin faiz” olarak tahsil edileceğiyle ilgili bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında şube yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece peşin faiz olarak alındığı belirtildi. Bu uygulamanın yasal ve etik olmadığını düşünüyorum. Benim talebim, peşin faiz dekontunun iptal edilmesi ve dekonta daha uygun bir işlem ismi (kredi blokesi kaldırılması ya da katkı payı yazılmasının gerçekleştirilmesidir. VakıfBank’ın bu konuda mağduriyetimi acilen gidermesini bekliyorum.

25.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden Kocaeli/Derince Şubesi aracılığıyla 445009364223 numaralı kredi başvurusu yaptım ve 100.000 TL kredi ku...
Müşteri numaram 445012188792. VakıfBank Gebze Şubesi'nde bulunan vadeli hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2025’te yaklaşık 989.000 TL tutarındaki birikimimi kampanya kapsamında vadeli hesabıma yatırdım ve ilk iki ayda toplam 34.000 TL getiri elde ettim. Ancak 6 Ağustos - 6 Eylül...

16.09.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 60.000 TL tutarında bireysel kredi başvurusu yaptım. Krediye ilişkin olarak, faiz, sigorta (...

15.09.2025 tarihinde Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 55.000 bin tl ihtiyaç kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında ...

10 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 280.000,00 TL kullandığım bireysel kredi kapsamında, “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 11.340,00 TL hesabımdan izinsiz ve zorunlu olarak çekilmiştir. Bu ücreti kendi isteğimle onaylamadım ve kredi sözleşmesinde, ön bilgilendirme metinlerinde ya da t...
Yorumlar