to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank esnaf muafiyeti için ticari hesap açmıyor! İsmim mehmet ş****.
Vergi dairesinden almış olduğum esnaf muafiyet belgem mevcut. Bugün bu belge üzerinden ticari hesap açmak üzere vakıf bankası'na (Karşıyaka/Girne/İzmir) gittiğimde böyle bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini ve böyle bir bilgiye sahip olmadıklarını söylediler. Elimde hem vergi dairesinden alınmış belgem hem de resmi gazetede yayımlanmış kanunun bir çıktısı vardı. Ancak elimdeki kağıdın ne olduğuna bile bakmadan eğer böyle bir uygulama varsa bankamız tarafından bu işlem gerçekleşemeyeceğini ısrarla belirterek söyledi görevli. Israrla genel müdürlüklerin bilgilendirildiğini arayıp oradan öğrenebileceğimi ya da ilgili kanun maddesini inceleyebileceğimi söylediğim halde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aynı zamanda bankanızın bireysel müşterisiyim.
"bankalar tarafından yapılacak işlemler ve tevkifat uygulaması;
madde 5 – (1) bankalar tarafından, gelir vergisi kanununun 9 uncu maddesinin birinci fıkrasına eklenen (10) numaralı bent hükmü kapsamında esnaf vergi muafiyeti belgesi ibraz edenlere, münhasıran internet ve benzeri elektronik ortamlarda yapılacak mal satışlarına ilişkin elde edilen hasılatın yatırılacağı ticari bir hesap açılacaktır. Birden fazla bankada veya aynı bankanın değişik şubelerinde birden fazla ticari hesap açılması mümkün bulunmaktadır. Açılacak ticari hesaba yatırılan tüm ödemelerden tevkifat yapılacağından, açılacak hesabın münhasıran esnaf muafiyeti kapsamındaki satış bedellerin tahsili için kullanılması gerekmektedir.
(2) bankalar, bu ticari hesaplara aktarılan tutarlar üzerinden, aktarım tarihi itibarıyla %4 oranında gelir vergisi tevkifatı yapacaklar ve bir aya ilişkin aktarılan tutarlar üzerinden tevkif edilen vergileri, 98 ve 119 uncu maddelerdeki esaslar çerçevesinde muhtasar beyanname ile beyan edip ödeyeceklerdir. Yapılan gelir vergisi tevkifatları, 3/1/2012 tarihli ve 28162 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan gelir vergisi genel tebliği (seri no: 281) ’nde yapılan açıklamalar çerçevesinde bankaların şubeleri veya banka genel müdürlükleri tarafından verilen muhtasar beyannameyle beyan edilip ödenebilecektir."
yukarıya bir kısmını koyduğum yazı resmi gazetede yayımlanmış olup bankanın ilgisizliği sebebiyle hak kaybı yaşamaktayım. İlgili birimlere şube dışında telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kanunen tanınan hakkım bu şekilde ilgisizliğe kurban ediliyor.
01.09.2025 tarihinde Antalya VakıfBank Meydan Şubesi’ne esnaf muafiyet belgemle birlikte giderek esnaf ticari hesap açtırmak ve pos cihazı almak istedim. Banka görevlisi, vergi dairesinden pos cihazı için yazı almam gerektiğini söyledi. Gerekli yazıyı vergi dairesinden alıp tekrar şubeye döndüm. Anc...
Esnaf muafiyet belgesi ile VakıfBank hesap açamadı. Yukarıda M***** beyin dediği gibi yapmıyorlar. Başvuralı 1 seneyi geçti. İlgisizlik çok fazla. Tekrar başvurduk ama henüz bir değişiklik olmadı. Madem yapmayacaksın neden yapıyormuş gibi internette yapılıyor diye gösteriyorsunuz.
VakıfBank'ın Beylikdüzü e-5 şubesine mevduat hesabı açtırmak için gittim. Banka çalışanı beni ısrarla telefon uygulamasını indirerek işlem yapmaya yönlendirdi. Bu esnada mesai arkadaşıyla konuştu, telefonda başka biriyle konuştu, benimle ilgilenmedi. "Ben buraya müşteriniz olmaya geldim, beni niye u...
Yorumlar