to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Emekli Promosyonunun Kalan 3 Aylık Ödemesi Ödenmedi
VakıfBank ile İzmir Çiğli şubesinde Mayıs 2025’te emekli promosyon sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeye göre Troy karta 10 ay boyunca harcama yapmam karşılığında her ay 1.500 TL Nakit ödeme yapılacaktı. Haziran ayında promosyon ödemelerini almaya başladım ve kart harcamalarımı da her ay fazlasıyla gerçekleştirdim.
Ancak bu kampanya kapsamında sadece 7 ay ödeme yapıldı, kalan 3 ay için promosyon ödemem yatırılmadı. Bankayla görüştüğümde kampanyanın bittiği, bu nedenle son 3 ay için ödeme yapılmayacağı söylendi. Oysa benim bankayla imzaladığım sözleşme hâlâ devam ediyor ve şartlarını eksiksiz yerine getirmiş durumdayım.
Ben kampanya şartlarını ve sözleşme yükümlülüklerimi yerine getirirken, bankanın tek taraflı olarak kampanyayı bitirdiğini söyleyip kalan 3 aylık promosyonumu ödememesi kabul edilebilir bir durum değil. VakıfBank’tan, sözleşmede taahhüt edilen emekli promosyonumun kalan 3 aylık kısmının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
