to read complaints and reviews, or file yours.Stok Bilgisi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi
Notus’un kendi web sitesinden “sydney – Beyaz Kadın Üniforma Üst” ürününü haftalardır almaya çalışıyorum. Ürün sayfasına girdiğimde sürekli stok olmadığı görünüyor ve stoklar bir türlü güncellenmiyor. Uzun süredir aynı durum devam ettiği için ürünün gerçekten stokta mı yoksa sistemsel olarak mı güncellenmediğini anlayamıyorum.
Site üzerinden bu sorunu iletebileceğim net bir iletişim kanalı bulamadığım için firmaya da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine erişememek yaşadığım mağduriyeti ve güvensizliği daha da artırıyor.
Notus’tan, özellikle “sydney – Beyaz Kadın Üniforma Üst” başta olmak üzere stok ve ürün erişilebilirliği konusunda sistemlerini güncellemelerini ve bu ürün için net bir stok bilgisi veya temin tarihi paylaşmalarını bekliyorum. Ayrıca müşterilerin bu tip sorunları iletebilmesi için ulaşılabilir ve işleyen bir iletişim kanalı sağlamalarını istiyorum.
