to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank emekli kredi kartımın taksit ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu taksitlendirdim. Geçen ayki taksitimi ödeyemedim.
Bugün emekli maaşım yattı. Maaşım yatar yatmaz kartımdan iki taksit birden kesildi. Oysa ikinci taksitin son ödeme tarihine daha beş gün vardı. Gecikme olunca bir gün için bile faiz alınıyor; ama henüz vadesi gelmemiş taksitin maaşımdan beş gün önce çekilmesini kesinlikle adil bulmuyorum. Emekli maaşım dışında bir gelirim yok ve bu erken kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun geç ödemeden kaynaklandığı söylendi. Ben de ikinci taksitin günü gelmeden neden maaşımdan erken kesinti yapıldığını sordum, ancak beni tatmin eden bir açıklama yapılmadı.
Henüz vadesi gelmemiş olan ikinci taksit kesintimin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve emekli maaşımdan bu şekilde erken tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
VakıfBank emekli kredi kartımın son ödeme tarihini ay içinde öne çekmek için 15 ve 18 Aralık 2025 tarihlerinde iki kez telefon bankacılığını aradım. Kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Kredi kartımın son ödeme tarihi şu an 30.12.2025 görünüyor ve ben bu tar...
VakıfBank kredi kartım için 25 Ekim tarihinde mobil şube üzerinden "2 dönem erteleme" seçeneğini işaretleyerek erteleme talebinde bulundum ve bu işlem karşılığında yaklaşık 4.000 TL erteleme faizi ödedim. Ay içi harcamalarının ekstresi bir sonraki ay başında kesildiği için kasım başı ve aralık başın...
Kredi kartımın ekstresinden yıllık aidat olarak 4.600 TL kesilmiş. Bana, aylık 2.000 TL harcayarak bu ücreti iade edeceklerini söylediler. Ancak, kart limitim 15.000 TL ve bu limit dolu olduğundan aylık 2.000 TL taksitlendirmem var. Niçin bu durumu beyan ederek benden tekrar aidat alıyorlar? Emekli ...
Yorumlar