Ankara Zeplinx Forum Çocuk Oyun Alanında Kaba Personel Ve Kaos

12.06.2026 tarihinde saat 15.00–16.30 arasında Ankara Zeplinx Forum’daki çocuk eğlence alanını ziyaret ettik ve çalışanların tutumundan ile genel düzensizlikten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Personel genel olarak çok kaba, ters ve sert bir üslup kullanıyor, bu tavır hem yetişkinlere hem de çocuklara yansıyor, çocuklara karşı da aynı sertliği göstermeleri beni özellikle rahatsız etti.

Oyun alanına yeni giren çocuğum için 7–8 kez anons yapıldı. Her seferinde yeni girdiğini, içeride olduğunu söylememe rağmen “a evet” denilip geçiştirildi ve kısa süre sonra tekrar anons edildi. Çalışanlar birbirini dinlemiyor, biri diğerine gönderiyor, kimse süreci sahiplenmiyor. Bu durum hem çocuk için huzursuzluk yaratıyor hem de içeride ciddi bir keşmekeş ve karmaşa oluşturuyor. Oyun alanındaki çalışanların tavrı ve organizasyon bozukluğu nedeniyle diğer alanları gezme fırsatım da olmadı.

Bu nedenle özellikle oyun alanındaki çalışanların ciddiyetle uyarılmasını, çocuklara ve ailelere karşı daha saygılı, sakin ve özenli davranmaları için gerekli eğitimlerin verilmesini ve içerideki düzensizliğin giderilmesini istiyorum.