VakıfBank Ek Hesapta Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank hesabıma tanımlı Ek Hesap nedeniyle, 03.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 528,30 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti için herhangi bir aşamada onay vermedim, ayrıca yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu ek hesaptan ilk defa bu şekilde bir kesintiyle karşılaşıyorum. Diğer bankalarda kullandığım ek hesaplarda da zorunlu hayat sigortası uygulamasıyla hiç karşılaşmadım.

İşlemi fark ettikten sonra bankayla iletişime geçerek poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak çağrı merkezi, işlemin iptal edilemeyeceğini ve şube ile görüşmem gerektiğini belirtti. Şubeye gitmeme engel olan zaman kısıtlarım bulunuyor ve en önemlisi, ben böyle bir sigorta talebinde bulunmadım, onay vermediğim bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmayı kabul etmiyorum.

Onayım dışında düzenlenen bu hayat sigortası poliçesinin 20260123611110166 işlem numarasıyla birlikte iptal edilmesini, hesabımdan kesilen 528,30 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini, ayrıca onayım olmadan benzer işlemlerin bir daha yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.