Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap hayat sigortası

hayat sigortası 48 ay yapılandırma 60 ay yapılandırma taksitlendirme limit düşürme gecikmiş ödeme ek hesap borcu yapılandırma taksitli ek hesap ödenmezse hesap bloke hesap ödenmezse
29 Şikayet
VakıfBank
Ek Hesap
31100
(671 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Ek Hesap Sigortası Tahsilatı Ve İade Talebi

profile
Emrah
01 Mart 03:36
295

"İade gerçekleşti. Teşekkürler"

izinsiz-ek-hesap-sigortasi-tahsilati-ve-iade-talebi-2.pdf
izinsiz-ek-hesap-sigortasi-tahsilati-ve-iade-talebi-1.pdf
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Mevduat Hesabımda İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi

profile
İsmail
12 Şubat 10:01
629

VakıfBank nezdindeki 00158007305645077 numaralı mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Türkiye Hayat Emeklilik ek hesap sigortası poliçesi istihsal prim ödemesi adı altında 122,09 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İşlem 09.02.2026 tarihinde, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirilm...

vakifbank-mevduat-hesabimda-izinsiz-sigorta-prim-kesintisi-1.pdf

Onayım Olmadan Düzenlenen Ek Hesap Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum

profile
Muhammet
18 Kasım 2025 12:20
635

18.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan SMS yoluyla, adıma 0525 numaralı ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Türkiye Hayat Emeklilik tarafından oluşturulan bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konuyla ilgili olarak tarafıma ...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Hesabımdan Sigorta Primi Çekildi

profile
Erhan
22 Ağustos 2025 09:37
1.086

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden, 444004787702 numaralı hesabıma bağlı 00158007303717258 numaralı mevduat hesabımdan, 673296231 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik Ek Hesap Sigortası poliçesi için 108,18 TL istihsal prim ödemesi bilgim ve isteğim dışında gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili ...

Onayım Dışında Hesabımdan Sigorta Poliçesi Kesintisi Yapıldı

profile
Sevde
01 Temmuz 2025 12:11
1.728

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım dışında 445017996788 ait 0001500158007341771991 numaralı Mevduat Hesabından 671614067 Numaralı Türkiye Hayat Emeklilik, Ek Hesap Sigortası Poliçesi Tahsilatı Ödemesi Başlığı altında 101.83 TL kesinti yapılmıştır. İşlemin iptalini ve para iadesini talep ediyorum.

Haberim Olmadan Hesabımdan Sigorta Kesintisi Yapıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Onur
15 Haziran 2025 09:05
1.691

445018525349 ait 00158007350883438 numaralı Mevduat Hesabımdan; 670715943 Numaralı Türkiye Hayat Emeklilik, Ek Hesap Sigortası Poliçesinin İstihsal Prim Ödemesi adı altında 97,59 TL kesinti yapılmıştır. Bilgim olmadan yapılan bu İşlemin iptalini ve para iadesini talep ediyorum.

5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Cansu
25 Nisan 2025 12:45
1.247

"Bankaya giderek dilekçe verdim, 5 ay evvel tam vaktinde biten taşıt kredim için onayım dışında tarafıma sigorta yenileme yapılmış iptal ettirdim ve paramı iade aldım ya. Teşekkürler..."

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım dışında 444005719757 ait 00158007304677279 numaralı Mevduat Hesabından 668606974 Numaralı Türkiye Hayat Emeklili...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Sigorta Kesintileri Sorunu

profile
Hakan
10 Nisan 2025 15:21
5.070

Genel Müdürlüğünüz, Gölbaşı şubenizden 17/03/2025 tarihinde 132.000,00 TL taksitli ek hesap kullanmam neticesinde hesabımdan 667130890 numaralı hayat ...

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Kesinti: Hesabımdan Yapılan İzinsiz İşlem

profile
Uğur
02 Nisan 2025 22:13
1.767

"Teşekkür ederim"

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım dışında 445012550605 ait 00158007313981612 numaralı Mevduat Hesabından 667777305 numaralı Türkiye Hayat Emeklili...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Hesap Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Fatih
11 Mart 2025 10:22
1.583

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım dışında 445008416710 ait 00158007316111328 numaralı Mevduat Hesabından 666763348 Numaralı Türkiye Hayat Emeklilik, Ek Hesap Sigortası Poliçesinin İstihsal Prim Ödemesi. Başlığı altında 106.80 TL kesinti yapılmıştır. İşlemin iptalini ve para iadesini talep ediyor...

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'tan Onaysız Sigorta Poliçesi Kesintisi

profile
Ömer
10 Mart 2025 20:51
2.078

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım dışında 106.91 TL sigorta poliçesi tahsilatı yapıldı. "Türkiye Hayat Emeklilik, Ek Hesap Sigortası Poliçesinin İ...

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'tan Bilgim Dışında Yapılan Kesinti

profile
Hüseyin
05 Mart 2025 10:39
1.453

"Teşekkürler"

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım dışında; 445000254115 ait 00158007304936901 numaralı Mevduat Hesabından 666432159 Numaralı Türkiye Hayat Emekli...

4
Devran sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Kesilen Sigorta Primi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Devran
28 Şubat 2025 19:41
1.349

"Ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler..."

445001681615 ait 00158007318555777 numaralı mevduat hesabından 666084242 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik ek hesap sigortası poliçesinin 84,03 TL olar...

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
17 Şubat 2025 11:30
131

"Teşekkürler VakıfBank"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Primi Kesintisi

profile
Gökhan
13 Şubat 2025 15:14
1.089

"Ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."

007284898672 ait 00158007307609197 numaralı Mevduat Hesabından 665306065 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik, Ek Hesap Sigortası adı altında 100,42 TL ol...

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Kesilen Sigorta Primi

profile
Orhan
08 Şubat 2025 00:01
1.577

"Teşekkürler"

Bilgim Dışında Kesilen Sigorta Primi
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Poliçesi Kesintisi

profile
Ayşe
21 Ocak 2025 11:33
1.634

"Teşekkürler"

445006321295 ait 00158007306785696 numaralı Mevduat Hesabından 663886437 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik, Ek Hesap Sigortası Poliçesinin 104,31 TL ol...

5
Ulvi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ulvi
11 Ocak 2025 13:05
297
Ulvi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haberim Olmadan Kesilen Sigorta Ücreti

profile
Gökhan
11 Aralık 2024 03:36
1.611

VakıfBank hesabımdan 18.11.2024 tarihinden bilgim olmadan hesabımdan Türkiye Hayat Emeklilik tarafından ek hesap sigortası adı altında “60.47” lira üc...

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Eksi Hesabı Kullandım Diye Sigorta Poliçesi Kesmesi!

profile
Hüseyin
12 Temmuz 2024 13:15
3.564

"Teşekkür ederim"

444003767928 numaralı maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan ek hesaptan 5000 TL çektiğim için bilgim ve isteğim dışında 654741234 numaralı Türki...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Sigortası İstihsal Prim Ödenmesi

profile
Emine
04 Mart 2024 22:06
1.735

00725**01556 numaralı maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında 649***7726 numaralı Türkiye hayat ve emeklilik a. Ş. Ek hesap sigortası poliçesinin üretim prim ödemesi adı altında hesabımdan 59,57 TL kesinti yapılmıştır. Yapılan sigorta poliçesinin iptalini ve 59,57 TL'li...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Habersiz Ek Hesap Sigortası Yapılması

profile
Mustafa
09 Şubat 2024 10:21
1.601

445002743609 numaralı maaş müşterisi olduğum VakıfBank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında 648574831 numaralı Türkiye Hayat ve Emeklilik a.ş., ek hes...

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
08 Kasım 2023 12:10
1.218

"Söz konusu meblağ iade edildi, şikayet var platformu ve VakıfBank a teşekkür ederim"

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Ek hesap yıllık kredi hayat sigortası nedir?
Ek hesap yıllık kredi hayat sigortası, VakıfBank’ın Ek Hesap (Kredili Mevduat Hesabı) ürününe ek olarak sunduğu, hesabın borcunun hesabın sahibinin vefatı durumunda teminat altına alınmasını sağlayan bir sigorta türüdür. Bu sigorta, ek hesap limitinin kullanılmasını şart koşmaz; ancak sigortasız müşterilere limit verilmeme, daha yüksek faiz uygulanma gibi banka politikaları uygulanabilir. Sigortanın Kapsamı ve Amaçları Ek hesap borcunun, sigortalının vefatı halinde banka tarafından tahsil edilmesini güvence altına alır. Poliçe, genellikle 18‑51 yaş arası bireyleri kapsar ve sigorta süresi boyunca (örneğin 1 yıl) risk gerçekleşmezse prim iadesi (prim iade seçeneği) mümkün olabilir. Prim ve İade Şartları Prim, genellikle yıllık olarak tahsil edilir ve USD‑endeksli olabilir. Poliçe süresi sonunda risk gerçekleşmezse, belirli şartlar altında ödenen primin tamamı veya bir kısmı iade edilir. Bu durum, sigortayı “tasarruf+koruma” aracına dönüştürür. İptal ve Cayma Hakkı Sigorta poliçesi düzenlendiği tarihten itibaren 15 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir; bu durumda ödenen prim tam olarak iade edilir. İptal süreci genellikle şube ziyareti veya çağrı merkezi (0850 222 0 724) üzerinden yürütülür; dijital kanallarda doğrudan “Sigorta İptali” butonu bulunmayabilir. Vergi Avantajı Prim ödemeleri, gelir vergisi matrahından düşülebilir; bu sayede ödenen primin %15‑%40’ı vergi avantajı olarak geri kazanılabilir. Bilgi Notu: Sigorta zorunlu değildir; ancak sigortasız müşterilere limit verilmemesi veya daha yüksek faiz uygulanması bankanın ticari politikasıdır. Bu nedenle, sigorta tercih edilip edilmemesi müşterinin risk ve maliyet analizine göre karar verilmelidir. Kısaca: - Ek hesap borcunu vefat durumunda teminat altına alan yıllık hayat sigortasıdır. - 18‑51 yaş arası kapsama sahiptir, prim iade seçeneği bulunabilir. - 15 gün içinde cayma hakkı ile prim tam iade edilir. - İptal işlemi genellikle şube veya çağrı merkezi üzerinden yapılır. - Prim ödemeleri gelir vergisi matrahından düşülebilir, vergi avantajı sağlar.