VakıfBank Ek Hesabımda Rızam Olmadan Kesilen Sigorta Kesintisi
VakıfBank ek hesabımdan bilgim ve açık rızam olmadan sigorta kesintisi yapılmıştır. 3.9.2026 tarihinde ek hesabımdan 1.357,23 TL tutarında sigorta poliçesi tahsilatı gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, imzalamadığım ve talep etmediğim bu sigorta ürününün poliçesini ek hesabımın altına tanımladıkları için 15 gün cayma hakkımın da olmadığı söyleniyor.
Konuyla ilgili olarak önce Türkiye Hayat Emeklilik’i aradım, bankaya yönlendirildim. VakıfBank’ı aradığımda ise muhatabın şube olduğu söylendi. Zile şubesiyle görüştüğümde kesinlikle iade olmayacağı ifade edildi. Zaten ek hesabın faizini öderken, haberim olmadan bir de bu şekilde sigorta kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım olmadan ek hesabıma tanımlanan bu sigorta ürününün iptal edilmesini ve 3.9.2026 tarihinde kesilen 1.357,23 TL’nin ek hesabıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





