VakıfBank Borcuna Bağlı Tehdit Ve Kişisel Veri Sızıntısı
VakıfBank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldıktan sonra, kendisini devlet memuru olarak tanıtan ve adliyeden aradığını söyleyen bir kişi bugün hem beni hem de ailemi arayarak tehditkar konuşmalar yapmıştır. Elimde bu kişiye ait WhatsApp yazışmaları ve annemi aradığına dair kayıt bulunmaktadır.
Bu kişi telefonda “Devletin parasını alıp yemesini biliyorsunuz, VakıfBank’a olan borcunuzu ödeyeceksiniz, ödemezseniz bütün adresinize icra memurları göndereceğim” şeklinde ifadeler kullanmış, ben de devlet memuru olmama rağmen bu tarz tehdit içerikli ve aşağılayıcı söylemlerle karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Bugüne kadar böyle bir üslup ve yaklaşım görmedim, yaşanan durumu son derece saçma buluyor ve açıkçası hile ihtimalinden de endişe ediyorum.
VakıfBank’ın beni icraya vermiş olması doğrudur; ancak buna rağmen banka bilgilerine dayanarak birilerinin aileme kadar ulaşıp bu şekilde tehdit ve baskı kurabilmesi, sisteminizin güvenliği konusunda bende ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Bu nedenle VakıfBank’tan, öncelikle sistem ve veri güvenliğini titizlikle incelemesini, kişisel bilgilerimin kimlerle, hangi yollarla paylaşıldığının araştırılmasını ve bu tür kişilerin tespit edilerek gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafımla ve ailemle yalnızca resmi kanallar ve yetkili kişiler üzerinden, hukuka ve nezaket kurallarına uygun şekilde iletişim kurulmasını, aksi durumda bu konuya ilişkin yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun çözüldü















