Reddi Miras Kararına Rağmen Haksız İcra Takibi Mağduriyeti
VakıfBank hakkında, reddi miras kararına rağmen tarafımıza haksız icra takibi başlatılması sebebiyle şikayetçiyim. Muris borcuna ilişkin reddi mirasımızla ilgili kesinleşmiş gerekçeli mahkeme kararımız bulunmaktadır ve bu karar doğrultusunda miras borçlarından sorumlu olmamamız gerekmektedir.
Bu gerekçeli karar ilgili VakıfBank şubesine bildirilmiş olmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hakkımızda icra dosyası açıldığını yalnızca gelen SMS ile öğrendik. SMS sonrasında dosyayı açan karşı taraf avukatına da reddi miras kararını iletmemize rağmen bizimle iletişim kurulmadı. Bunun üzerine biz de kendi ilimizdeki ilgili mahkemeye resmi itirazlarımızı yaptık.
Şu ana kadar hesabıma veya maaşıma yönelik bir haciz, bloke ya da maddi kesinti yapılmamış olsa da, kesinleşmiş reddi miras kararına rağmen bu şekilde icra takibi başlatılması hem hukuken hem de psikolojik olarak bizi son derece rahatsız etmektedir.
VakıfBank’tan talebim, reddi miras kararımız dikkate alınarak hakkımızda başlatılan icra dosyasının derhal kapatılması, bu yanlış işlemle ilgili yazılı bir özür ve düzeltme yapılması ve sürece sebep olan sorumlular hakkında gerekli incelemenin başlatılmasıdır. Benzer bir mağduriyetin başka kişiler açısından tekrar yaşanmaması için de gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













