Ödenmiş Borç İçin Tehditkâr Aramalarla Rahatsız Ediliyorum
Ben Murat Y*******, devlet memuruyum. VakıfBank’a olan borcumu maaşımdan icra yoluyla yapılan kesintilerle tamamen ödedim. Nisan ayında son kesinti gerçekleşti ve ilgili müdürlükten icra dosyamın kapandığını teyit ettim. Ancak Tepeaşan Hukuk Bürosu tarafından 2, 4, 30 Eylül ve 1, 8, 9 Ekim tarihlerinde toplam 7 kez 0532*****18 numaralı telefondan tehditkar ve rahatsız edici şekilde arandım. Bana, 70 bin tl borcum kaldığı, isterseniz 34 bin tl’ye kapatırız, banka şubesinden ödeme yapın gibi ifadeler kullanıldı. Borcumun tamamı ödendiği halde, neden maaşımdan kesinti yapılmadığını sorduğumda ise “yanlışlık olmuştur” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Son aramada ise iş yerime yazı yazıldığı ve “işyerinize yazdık, 2 katını ödeyeceksiniz” şeklinde tehditkar bir ifade kullanıldı. Ben de resmi bir tebligat veya yazılı belge talep ettim. Buna rağmen “hem borçlusunuz hem haddinizi aşıyorsunuz” gibi kaba bir üslupla karşılaştım.
İcra dosyamı UYAP üzerinden de kontrol ettim; borcumun faizi ve masraflarıyla birlikte tamamen ödendiğini, iş yerim tarafından VakıfBank’a tüm tutarın yatırıldığını gördüm. Buna rağmen aynı dosya üzerinden yeni bir borç eklenmiş ve bana hiçbir yazılı bildirim yapılmadan, yalnızca telefonla tehditkar aramalarla talepte bulunulmuştur. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Burası bir hukuk devleti, bankalara olan borçlar yasal yollarla ödenir. Tehditkar yöntemlerle avukatlık bürolarının insanları bu şekilde korkutmaya hakkı yoktur. VakıfBank’ın bu konuda ivedilikle benimle iletişime geçmesini, borç durumumun resmi olarak açıklanmasını ve bu tür aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankaya ulaşım yollarını biliyorum. Buradan şikayet amacıyla yazdım, çünkü bankanın alacaklarıyla ilgilenenler sanırım silahlı kişiler. Ya da hukuken çok güçlüler ki bizleri telefonla arayıp ödemezsen 2 katını ödetiriz şeklinde konuşmalar yapıyorlar. Ben kamu görevlisiyim ödemediğim bir şey varsa tebligatla bilgilendirilirim ardından maaşımdan kesilir. Bu tür tehditkar davranışlı hukuk bürolarını insanların üzerine göndermeye hakkınız yok














2023/43919 VakıfBank'a olan borçlarım bittiği halde dosyam açık görünüyor saygılarımla