Günlük Limit İddiası Nedeniyle 9000 TL Çekim Talebimin Haksız Reddedilmesi

Kalebet hesabımda 9500 TL bakiyem varken dün gece 9000 TL tutarında çekim talebi verdim. Normal şartlarda bu çekim talebinin tek seferde ve sorunsuz şekilde sonuçlanması gerekirken talebim reddedildi ve ödemem yapılmadı.

Durumu canlı destek ile görüştüğümde bana günlük limitimin dolduğu söylendi. Ancak o gün sadece bir defa çekim talebi vermiş olmama rağmen limit doldu denilerek talebimin reddedilmesi bana göre yanlış bir limit uygulamasıdır ve kullanıcıyı mağdur eden bir durumdur.

Ben hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hak ettiğim bakiyeyi alamıyorum. Çekim taleplerinin gerçek limitlere göre şeffaf ve doğru şekilde değerlendirilmesini ve haksız yere reddedilen 9000 TL tutarındaki çekim talebimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.