Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tophilbet Hesap Doğrulama Belgelerimin Sürekli Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

Umut
Tophillbet
23 Haziran 03:2112
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Hesap doğrulama aşamasında gönderdiğim evrakların tekrar tekrar reddedilmesi nedeniyle yaşadığım durumu bildirdim yapılan inceleme sonrası belgelerim kabul edilerek hesap doğrulama işlemi tamamlandı teşekkürler”

Tophilbet hesabımın doğrulaması için dün akşam kimlik belgelerimi gönderdim. Belgelerim net ve okunabilir olmasına rağmen sistem tarafından sürekli reddediliyor. Canlı destek ile görüştüğümde bana belgelerin uygun olmadığı söylendi fakat aynı belgelerle daha önce bu sitede başarılı şekilde doğrulama yapmıştım. Bu durum hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan tekrar tekrar reddedilince mağduriyet yaşamaya başladım.

Tophilbet in hesap doğrulama sürecinde belgelerin daha dikkatli incelenmesini istiyorum. Herhangi bir ek belge isteniyorsa bunun açıkça ve net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Mevcut kimlik belgelerimle hesabımın bir an önce onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Umut
23 Haziran 08:02

Hesap doğrulama aşamasında gönderdiğim evrakların tekrar tekrar reddedilmesi nedeniyle yaşadığım durumu bildirdim yapılan inceleme sonrası belgelerim kabul edilerek hesap doğrulama işlemi tamamlandı teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesap Doğrulama Süreci Neden Reddediliyor?

Alim
Teosbet
29 Mayıs 02:05169

"Hesap doğrulama sürecimin sürekli reddedilmesiyle ilgili ilettiğim talep incelendi, eksik veya yanlış bilgiler netleştirilerek doğrulama tamamlandı destek ekibine teşekkür ederim"