to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bildirilen Ödeme Tarihi Öncesinde Dosyanın Avukata Devredilmesi Ve Tehditkar Yaklaşımı
VakıfBank’a olan kredi kartı ve KMH borcum için İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinde yapılandırma yaptım ve bana borcumu 15 Temmuz’a kadar ödeyebileceğim açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ödeme planımı buna göre ayarladım.
Ancak buna rağmen dosyam 10.07.2026 tarihinde henüz verilen süre dolmadan avukata devredildi. Aynı gün içinde avukat tarafından arandım ve arama sırasında çözüm odaklı bir yaklaşım yerine tehditkar ve baskıcı bir üslupla konuşuldu. Üzerimdeki gayrimenkullerin satılacağı, hatta daha önce yaptığım satışların bile iptal edilebileceği gibi ifadeler kullanılması beni son derece rahatsız etti.
Ben borcumu ödemekten kaçan bir müşteri değilim, bankanın verdiği tarihe güvenerek hareket ettim. Süre bitmeden dosyanın avukata devredilmesi ve bu şekilde tehdit içeren bir dille baskı kurulmasını kabul etmiyorum. Konunun hem banka nezdinde hem de ilgili avukatlık bürosu nezdinde incelenmesini ve yapılandırma sürecinde bana bildirilen tarihlere uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve süreci kamuoyu ile paylaşacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şubeye bildirdim bizlik bir durum yok dedi mahkemeye vereceğim bankayı
