VakıfBank Ben Yapmadığım Halde Adıma Yapılan Kredi Kartı Başvurusu Denemeleri

Merhaba, ekteki dosyada görüldüğü üzere VakıfBank bankasında kayıtlı müşteriniz olmadığım halde ve kredi kartı başvurusunda bulunmadığım halde 2 Kasım 2023 saat 01:29'da iki kez ve 3 Aralık 2023 saat 15:07'de bir kez kredi kartı başvurusu için tek kullanımlık şifrenizi içeren mesajlar almaktayım. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda dört-beş kez T.C. kimlik numaramı ve bazı bilgilerimi isteyerek kontrol ettiler ancak kayıtlı müşteriniz olmadığım için işlem yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Kasım ayında gelen mesaj sonrasında aradığımda kayıt açtıklarını ve geri dönüş yapacaklarını söylemişlerdi; fakat herhangi bir geri dönüşte bulunulmadı, sorun çözüme ulaşmadı, olayın ne olduğu da çözülmedi. Eğer adıma işlem yapılırsa sorumlusu ben olmayacağım. Adıma kredi kartı başvurusu için sürekli deneme yapan biri var ve müşteri hizmetleriniz, müşteriniz olmadığım için yardımcı olamayacağınızı belirtiyorsunuz. Ancak kredi satışı yapmak ve prim kazanmak istediğinizde sürekli arayıp sorguluyorsunuz. Madem müşteriniz olmadığım için yardımcı olamayacaksınız, neden bilgilerimi istiyorsunuz? Şimdiden yardımlarınız için teşekkür eder, acil geri dönüşlerinizi bekler, iyi çalışmalar dilerim.