to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Avukatlarının Kişisel Verilerimi Ailemle Paylaşıp Baskı Kurması Ve Borç Tutarının Artırılması
VakıfBank’a olan borcum, yaklaşık 8 ay önce 320.000 TL iken şu anda toplamda ortalama 635.000 TL’ye çıkarılmıştır. Kredi kartı ve ek hesap gibi farklı ürünlere ait borçlarım için ayrı ayrı dosyalar açılmış, her dosyadan ayrı avukatlık ücreti, faiz ve dosya masrafı talep edilmiştir. Bu dosyalar:
• 2024/296137 – Tutar: 624.724₺
• 2024/286208 – Tutar: 8.405₺
(Toplam: 633.129 TL - sadece VakıfBank’a ait iki dosya)
En rahatsız edici durum ise, kişisel ve özel bilgilerimin aile bireylerime izinsiz olarak aktarılması ve her gün onlarca kez aranıp tehdit boyutuna varan bir iletişim şeklinin uygulanmasıdır.
30.01.2025 tarihinde, babamı ziyarete gittiğim sırada, 0532********18 numarasından önce ben, sonra annem ve babam arandı. Babamdan telefonu alıp arayan kadın avukatla şahsen konuştum. Görüşmenin ardından, çok kısa süre içinde 20’ye yakın akrabam farklı numaralardan aranmaya başlandı.
Bu kadın avukat, daha önce de beni ve ailemi farklı hatlardan arayarak baskı kurmuştur. Geçen hafta gelen mesajlar sonrasında 0216 805 00 24 numaralı VakıfBank hukuk bürosunu aradım. Telefona çıkan kadın, aynı ses tonuyla konuştu fakat "Biz aramayız, sadece bilgilendirme mesajı göndeririz" diyerek kendisini inkâr etti.
Bu sesi hayatım boyunca unutmam. Tüm konuşmalar karşı tarafın ses kayıt sisteminde de mevcuttur. Ben de çağrı kayıtlarını, cevapsız aramaları ve ekran görüntülerini arşivledim. Hangi numaraların hangi saatlerde aradığı tespitlidir.
Bu tür aramalar, Avukatlık Kanunu’na ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) aykırıdır. Aileme ve akrabalarıma borç bilgilerimi aktaran bu kişiler hem özel hayatımı ihlal etmiş hem de beni itibarsızlaştırmıştır.
Talebim şudur:
• Borcumun sadece ana para üzerinden yeniden yapılandırılması
• Bu tür hukuk dışı ve baskı unsuru olan iletişimlerin son bulması
• Avukat H**** Y***** ve/veya T**** T**** K***** B**** Y***** hakkında disiplin sürecinin başlatılması
• VakıfBank hukuk bürosunun yasal sınırlar içinde işlem yapması
Aksi halde tüm arama ve kayıtları kullanarak BDDK, KVKK ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde yasal haklarımı arayacağımı beyan ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayın Yetkili, Bankanıza ait borçlarımla ilgili yaşadığım ciddi sorunları Şikayetvar üzerinden detaylı olarak ilettim. Özellikle aynı bankaya ait borçlar için açılan birden fazla icra dosyası, her biri için ayrı ayrı avukatlık ücreti, vekâlet harcı ve fahiş masraflar talep edilmesi sebebiyle borcum, 8-9 ay içinde ana paranın %130’unu aşacak şekilde şişirilmiştir. Buna ek olarak, şahsıma ait borç bilgilerinin 3. Kişilere (yakın akrabalarıma) rızam dışında aktarılması, farklı ve kayıt dışı numaralardan defalarca aranarak psikolojik baskı boyutuna ulaşan iletişim yöntemlerinin kullanılması, özel hayatıma açık bir müdahale anlamına gelmektedir. Bu süreç, yalnızca bir kişisel veri ihlali değil, aynı zamanda borçlu kişileri sindirme ve yıldırmaya yönelik sistematik bir iletişim taktiği izlenmesi anlamına gelmektedir. Bu tür davranışlar, bankacılık etiği ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde kabul edilemezdir ve yasal olarak açıkça suç teşkil etmektedir. Ben borcumu ödemeye hazırım. Ancak bu tür işlem ve iletişim yöntemleri hukuka ve banka etiğine aykırıdır. 🔸 Talebim, borcumun sadece ana para üzerinden yapılandırılması, haksız yere talep edilen ek masrafların iptal edilmesidir. 🔸 Aksi durumda, elimdeki çağrı kayıtları ve belgelerle birlikte menfi tespit davası açacağımı ve ilgili kişiler hakkında Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Saygılarımla, Ozan Üçler Dosya No’ları: 2024/296137 – 2024/286208
